Оказывается это удобно
Оказывается это удобно: оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома. Не надо переплачивать за комиссию почте, без комиссии варианты отсутствуют, а ещё и 1% кешбек за платежи возвращается. Я на карте "Халва" создала шаблоны по предложенной форме и теперь все платежи провожу безналично. Очень удобно. Но вдруг... При очередной оплате за ХВС 5 марта обнаружила долг за прошлый месяц, которого как бы не должно быть. Пришлось обратиться в чат с вопросом 05.03.25 в 17:10 куда делся платёж и что такое исправляющий документ. Бот Катюша пыталась по наводящим вопросам найти ответ, не получилось. Подключился оператор
Г. Александр. Изучил информацию и предоставил исчерпывающие ответы. Я удовлетворена ответами, но и сделала вывод для себя, что немножко сама оказалась невнимательна. Но спасибо команде чата за работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Халва- это удобно и выгодно!
Давно уже пользуюсь картой Халва от Совкомбанка и меня всё очень устраивает. Пользуюсь приложением и все возникающие вопросы решаю через чат- поддержку. Чат- всегда на связи, и...
Благодарность
У меня дебетовая карта сначала была карта хоум кредит банк, но этот банк перешёл в совком банк, мне подключили подписку халва десятка без моего ведома, 4 месяца она была бесплатной...
Быстро объяснили за что комиссия
я обратилась в онлайн чат банка Совкомбанк 18 апреля в 14:48, мне было не понятно, за что списали комиссию 17 апреля. Подключился оператор Илья М-н и уже через пару минут объяснил...
Решение вопроса через онлайн чат
Хочу отметить хорошую работу онлайн-чат. Обращаюсь для решения любого вопроса,чаще всего по дебетовой карте. 17апреля в 10-35 обратилась по поводу уведомления в виде замочка...
Платные опции
17.04.2025, вечером обратился в чат поддержки в приложении Совкомбанк. Хотел уточнить отказали ли в возврате комиссии за подписку Халва. Долго ждать ответ сотрудника мне не...
Благодарность операторам в ситуации непредвиденного списания комиссии за подписку
Здравствуйте, 17 апреля 2025г я обратился в чат мобильного приложения банка по поводу инцидента со списанием средств за оплату подписки Халва.Десятка. Я бывший клиент Хоум...