Мобильное приложение

17.04.2025 08:57
401
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратилась сегодня в офис в городе Тольятти на юбилейной 31д. Не могла войти в приложение. 

На входе девушка консультант помогла взять талончик и позвала с собой к стойке. Быстро установили приложение через rustore и помогли зайти. Я не знала номер счета и девушка мне его распечатала. Так же у меня открыт вклад в банке Дом РФ на год со ставкой 22.4%. Предложили подать заявку на кредит, но я отказалась, так как нет необходимости в этом.

Благодарю сотрудников банка Дом РФ в городе Тольятти за помощь и вежливое отношение!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-17T13:00:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Личный кабинет для оплаты ипотеки

Оценка 5

Добрый день, я пришла в отделение банка 18.04.2025 в 9.00 по адресу доватора 29 г Челябинск, для установки приложения. Долгое время не могла зайти в приложение т.к не знала логина... Читать полностью

18.04.2025

Установка приложения на айфон

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новосибирск на Фрунзе 86. В офисе очереди не было, встретил консультант Евгений, спросил по поводу уели визита. Узнал что мне нужно установить прижение... Читать полностью

16.04.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске 16 апреля по улице Ленина, дом 18 в 09:10. На входе на ресепшене администратор Диана сказала, что установит приложение на... Читать полностью

16.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый вечер, я пришла в отделение банка 15.04.2025 в 9.30 в г. Челябинск по ул. Доватора 29 за доступом к мобильному приложению для айфона.  Администратор уточнила по какому... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

15.04.2025 я пришла в офис банка ДОМ РФ в городе Тверь. Клиентом этого банка являюсь с июля 2024г. В этом банке у меня открыт вклад. После приобретения нового телефона... Читать полностью

15.04.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

11.06.2019 года взял ипотеку на приобретение готового жилья. 10.04.2025 года обратился в офис банка для оплаты арестованного счета по ипотеке,а также на установку мобильного... Читать полностью

10.04.2025

Консультация и установка приложения

Оценка 5

Принес в отделение 9 апреля документы, подтверждающие вступление в право собственности по ипотечной квартире. Сотрудник принял и отсканировал документы, подробно проконсультировал... Читать полностью

09.04.2025