Беспредел банка ВТБ по ФЗ-115
Доброе время суток, Уважаемые коллеги и просто читатели.
Для начала, вкраце объясню что сподвигло меня написать данный "отзыв"" (даже, скорее, не отзыв, а начать писать своеобразную "сториз" по мотивам моего противостояния с банком ВТБ). Почему не "отзыв", а именно "сториз"? Всё очень просто: история, свидетелеми которой Вы станете, находится ещё в самом начале. Я хочу, чтоб потенциальные и действующие клиенты ВТБ увидили её в процессе развития и сами смогли сделать вывод - стоит ли связываться с этим банком (не смотря на всю ту агресивную рекламу, которую банк ВТБ выливает на нас с экранов телевизоров, рассказывая нам о том, что бы было, "...если бы тогда был ВТБ..."). Что было бы тогда мы не знаем и вряд ли узнаем. Однако, сейчас ВТБ есть, и мы можем оценить его деятельность без сослогательного наклонения.
Сразу хочу принести извинения тем, кому моё повествование покажется излишне эмоциональным и предвзятым. Отнеситесь к этому с пониманием, поскольку события, свидетелями которых Вы станете, происходят не с кем-то для меня посторонним, а именно со мной лично и прямо сейчас, что может придавать, написанному мной, дополнительную эмоциональную окраску.
Кроме того, хочу пояснить, что субъективность моим суждениям может придавать сложившееся за последнее время негативное отношение к банку ВТБ и его сотрудникам. Однако, я постараюсь, на сколько хватит сил и терпения, держать себя в руках.
Небольшое "лирическое" отступления для сотрудников банка ВТБ, которые (наверняка) будут отвечать мне под этим постом: не нужно писать мне шаблонные тексты, что вы "...заботитесь ... соблюдаете ... " и прочее бла-бла-бла. Не нужно держать за идиотов ни меня, ни уважаемых читателей! Если у вас есть что сказать по существу, то пишите. Если нет, то просто читайте написанное и получайте удовольствие. Ваши шаблонные отписки ни кому не интересны!
Да. Ещё один нюанс. Я не знаю когда и чем закончится эта история, но, на данный момент, я твёрдо настроен довести её до логического финала, вплоть до Верховного Суда.
Буду очень благодарен другим читателям, если они окажут мне в этом содействие советом или иным способом.
Итак. Начну своё повествование. По мере изменения ситуации и её развития буду дополнять свой пост.
Сегодня 17 апреля 2025 года.
Предистория ситуации такова:
Я являюсь индивидуальным предпринимателем с начала 2018 года. Занимаюсь сдачей/пересдачей в аренду строительного оборудования, а также, на аутсорсинге, организацией работ и управлением проектами в сфере строительства (конкретно узконаправленная деятельность по истройству ограждений котлованов). Работаю в основном с юридическими лицами, в том числе с крупными застройщиками. Система налогообложения УСН (6%). В штате сотрудников не имею. При необходимости привлекаю отдельных физических лиц (к примеру, геодезистов) или юридических лиц для выполнения отдельных видов работ. Расчёты с ними провожу как в наличной, так и в безналичной форме.
С банком ВТБ сотрудничаю более 4-х лет, с октября 2020 года. Также являюсь его клиентом и как физическое лицо по програме "Привелегия": имею дебетовые, кредитную карты и кредит в этом банке. На протяжении всего сотрудничества вопросов сос тороны банка к моей деятельности ни когда е возникало.
Проблемы начались 28 марта 2025 года. При попытке зайти в "ВТБ бизнес онлайн" я обнаружил, что банк-клиент заблокирован. Обратился на горячую линию по телефону 1000, где мне сообщили, что банк принял решение ограничить ДБО в рамках ФЗ-115 и посоветовали обратиться в офис обслуживания к моему персональному менеджеру.
Продолжение следует......

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Приятно обращаться
Обратился в Контактный центр по телефону 1000 с целью отключить страхование от мошенничества, которое навязал банк при выдаче карты. Специалист Анастасия (табельный номер 44...
Благодарность Милене 99
Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику банка ВТБ, Милене 99 за оказанную мне помощь в решении моего вопроса. Я уже не надеялась разблокировать ВТБ онлайн...
Проблема с пополнением карты
Все оперативно решили и грамотно разъяснили. Чувствовалось стремление помочь, приятное вежливое общение. Я ожидал долгого решения своей проблемы, ведь банкомат сбербанка не захотел...
Анастасия меня очень выручила!
Добрй день. 13.04.2025 обратилась по телефону в контакт-центр втб по телефону 88001002424, ответила оператор Анастасия номер 70275196, очень быстро и доходчиво объяснила условия...
Решение сложной ситуации.
Хочу выразить большую благодарность Гоар Овсепян ("ВТБ Привелегия", отделение "Проспект Мира, 41")! Был решен вопрос с изменением моих реквизитов, которые связаны с операциями...
Некорректное списание бонусов
Хочу оставить положительный отзыв, потому что благодарна за оперативную помощь в решении моей проблемы. Было некорректное списание бонусов за март месяц, ранее оставляла обращение...
Начисления кэшбэка
Обратилась через чат БАНКОВСКОГО приложения ВТБ, т.к. после оплаты ВТБ pay сумма кэшбэка меньше заявленного по категории выходного дня. Консультант Екатерина 7******7 быстро...