Оцениваю свой опыт взаимодействия с ботом Катюшей в интернет версии мобильного банка Совкомбанк.
Обратился 17.04.2025г в 15 часов 25 минут в чат за получением справки о закрытии кредитной карты - пару уточняющих вопросов от бота Катюши (с вариантом выбора ответа), и справка уже у меня на почте - превосходно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Комиссия за годовое обслуживание и "доп. услуги"
В мобильном приложении получил уведомление, о необходимости до конца месяца внести денежные средства за годовую подписку "Халва 10" и услугу "Все и везде". Но т.к. я отключал...
Смена паспортных данных
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка. Я обратилась в чат 06.02.25 в 14-47 с просьбой поменять паспортные данные, в связи со сменой паспорта...
ПроДобро
24 марта 2025 года в 08:16 я обратился в онлайн-чат с вопросом о неработающей системе оплаты по карте на сайте ПроДобро. Мне надо было оплатить именно по карте, поскольку там был...
Отмена подписки
Благодарю за консультацию специалиста Совкомбанка. Подписка отменена, деньги возвращены. Я некоторое время не пользовалась картой, не заходила в приложение. А сегодня увидела, что...
Магазины партнеры Совкомбанка
Я, С-ва Ирина Г., 16.04.25 обращалась в чат поддержки,мне ответил старший специалист В-ов Кирилл по вопросу магазинов- партнёров в городе Кострома. Молодой человек сообщил, что я...
Списание денежных средств с карты
17.04.2025 у меня утром как только я пополнил баланс карты у меня списались деньги за гашение задолженности по уплате комиссии по договору. Было непонятно, по какому договору и за...
Возврат комиссии за перевод
17.04.2025 в 6:59 обратился в чат банка с вопросом об ошибочно списанной комиссии за перевод средств на карту. Вопрос решал с представителем банка Д-вой Светланой. Списание...