Отзыв пишу, чтоб руководство банка обратило внимание на то, что курьерские службы через которые они работают совершенно не заинтересованы в том, чтоб у банка были клиенты.
Хотели открыть счёт, согласовали с курьером время и дату. В день встречи нам позвонили и сообщили, что курьер заболел. Перенесли встречу позже на два дня на выходные. Нам не удобно. Суббота перед праздничный днем. Следующая встреча ещё через два дня. Вообщем почитав отзывы о курьерской службе efin (через которую работает банк) поняли, что курьера можем долго ждать. Решили не тратить время свое. Конечно курьерская служба указала, что мы сами отказались. Но, то что курьер не приехал в назначенный день небыло нигде указано.
Так, что банку стоит проанализировать отказы клиентов. Возможно дело то в службе, черещ которую они работают.
Низкую оценку ставлю, за то, что даже сотрудники не приняли меры по решению вопроса. Им проще отменить заявку на рс, чем попытаться найти выход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Обслуживание как ИП
Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о...
Отличные условия
Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много...
Отличная работа специалиста!
Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку...
Перевыпуск корп карты
Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом...
Помогли решить вопрос
7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает...
Формирование платежа
Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в...
Помощь в установлении приложениия
18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником...