Хочу рассказать о своём взаимодействии с Альфа-банком. Я обратился в банк с проблемой в акции "Алхимия", куда я вошёл в топ-1000 и за выполнение хотя бы 1 задания должен получить призовые акции. Я выбрал задание "пополнить 5000 р на брокерский счёт и продержаться 10 дней", но спустя пол месяца после выполнения этого задания, мне его до сих пор не засчитывают. 19 апреля 2025 года в 11:22 мне ответил Максим, он попробовал мне помочь, и направил обращение. Надеюсь засчитают задание и я смогу получить призовые акции, иначе затраченное время, а это 35 дней, пройдут напрасно. Спасибо Альфа банку за помощь, а проблему надеюсь решат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Получение бонуса за приглашение друга в Альфа Банк
Здравствуйт, хочу выразить благодарность Альфа Банку и в отдельности оператору Павлу. Дело в том, что сегодня (18.04.2025 года) в 8:53 я обратился в поддержку с вопросом о...
Вернули комиссию! Спасибо
Хочу написать о том, как быстро и без всяких звонков решили мое обращение. Зашла в мобильное приложение Альфа-Банка, смотрю списание комиссии за услугу Альфа-чек -99 рублей...
Замена паспорта
В 2024 году я меняла паспорт по возрасту. И оказалось , поэтому я не смогла совершать некоторые операции в приложении. На все мои попытки поменять их в приложении, меня...
Помощь сотрудников Альфа банка
Сотрудница Валерии помогла мне с непонятными списаниями разобраться, все четко объяснила и решила проблему, все деньги пришли не пришлось долго ждать .Платные подписки все...
Сотрудник совершил ошибку
с меня списали деньги за подписку которую я не подключала (это бывает частенько), я объяснила всю ситуацию работнику и он справился за несколько минут и ещё сотрудник вернул мне...
Списание комиссии
Обратилась в онлайн чат поддержки с проблемой списания комиссии, сотрудники все решили и вернули деньги. Спасибо, что цените клиентов. Карту не стала закрывать, как хотела...
Быстро решили проблему
8 апреля увидела, что списали деньги за услугу Альфа чек. О подключении ее меня не информировали. Я сразу написала в чат, скинула скриншот. Мне ответила сотрудница Оксана...