Блокировка кредитной карты

17.04.2025 17:55
754
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В озон банке очень быстро одобрили кредитную карту, буквально за 5минут. Карта беспроцентный период 78 дней на покупки, но срочно понадобились деньги попытался перевести крупную сумму, банк заблокировал операцию. 

Позвонила девушка и сказала что карту заблокировали на 48 часов, я конечно расстроился, деньги то нужны срочно были, связался с сотрудниками в чате банка они оперативно позвонили и мой вопрос решился буквально за пять минут карту разблокировали. Так то молодцы ребята счас мошенников много развелось сколько людей от них уже пострадало. Ну а работникам банка озон хочу выразить благодарность за оперативную помощь в данной ситуации.

Всем рекомендую данный банк! 👍

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-17T18:53:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,16
средняя оценка
12%
решено проблем
12 933
отзывов
12 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Онлайн поддержка Озон Банка

Оценка 5

27.03.2025 года Озон Банк предложил мне оформить кредитную карту, я не отказалась) Мне удобнее в жизни пользоваться пластиковой картой, поэтому обратилась в поддержку, как её... Читать полностью

19.04.2025

Разъяснили из чего складывается сумма рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! В Озон банке у меня есть договор рассрочки, из-за количества покупок у меня получилась путаница с общей суммой рассрочки, т. к. часть товаров относится к льготному... Читать полностью

17.04.2025

Помогли вернуть деньги за доставку при отмене заказа

Оценка 5

Была проблема с возвратом денег за доставку, при отмене заказа деньги вернулись только за сам товар. Подождала 10 дней, как положено, но деньги так и не поступили. Описала в чате... Читать полностью

17.04.2025

Беседа со специалистом

Оценка 5

Мой личный кабинет на Гос услугах был взломан , все мои данные украдены, в том числе и электронная подпись мошенниками с Украины и злоумышленниками была сгенерирована фейковая... Читать полностью

17.04.2025

Абонентская плата

Оценка 5

Спасибо оператору Егору с Озон банка. Была подключена платная услуга на карте которая мне совершенно не нужна. После списания платы обратился в чат тех.поддержки. Оператор... Читать полностью

16.04.2025

Оперативно решили мой вопрос по денежным переводам

Оценка 5

С моей стороны было составлено обращение по поводу перевода средств лимита на карту дебетовую Озон банка. Вопрос был незамедлительно и положительно решён. Спасибо сотрудникам за... Читать полностью

16.04.2025

Решение задач

Оценка 5

Добрый день! Случайно открыла кредитную карту, обратилась в службу поддержки озон с просьбой закрыть её. Меня проинформировали о привилегиях пользования кредитной картой без... Читать полностью

15.04.2025