14 сентября обращалась за помощью в чат с поддержкой банка, так как не могла понять, где отображается кэшбек от партнеров. Сотрудник поддержки Ксения подробно объяснила, где его найти, так что я сразу смогла найти, где он отображается и мой вопрос решился. Ответ в чате дается всегда быстро, в течении нескольких минут, поэтому долго ждать и переживать не приходится. Очень благодарна Ксении за оперативную помощь с решением моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хочу поблагодарить..
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка Валерия и сам банк. 14 апреля зашел в свой кабинет и увидел, что с моей кредитной карты списали 2006р. Списали за...
Закрытие счета
Добрый день, с недавнего времени стал задуматься а что если мне потребуется закрыть счёт в банке и на всякий случай решил узнать о том как это сделать мне в подробностях все...
Быстрое решение вопроса
4 апреля 2025 года обратилась в онлайн-чат "Альфа-Банка" с вопросом появившейся задолженности по кредитной карте после того , как я внесла всю сумму долга на кредитную карту. Очень...
Списание за подписку Альфа смарт
9 апреля 2025 года в среду, я обнаружил списание в размере 399 рублей за подписку, которую я не оформлял. Сразу же обратился в службу поддержки Альфа-Банка через чат в приложении...
О том, как мне быстро вернули деньги
Обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой решить вопрос со списанием средств за обслуживание карты. Буквально за несколько минут все было решено: деньги вернулись, хотя, я...
Вернули комиссию за перевод
Просматривая историю операций увидел списания на комиссию за переводы. Написал обращение в чате банка с просьбой отменить списания. Деньги вернули на следующий день. Очень...
Проблема была решена
4 апреля списали 399₽ за подписку я обратился в поддержку была небольшая обработка и мне вернули деньги я был немного взбудоражен но потом понял что это была услуга я решил свою...