Перевод по СБП - деньги не пришли.
07.04.2025 сделал перевод по СБП из банка себе на счёт брокера Финам. В течении дня деньги не пришли. На следущий день позвонил в контактный центр банка. Там сказали прислать скриншот операции на почту банка - отправил. Через день на почту пришло письмо с вопросом : это зачем нам прислали? То-есть службы банка не как не сообщаются друг с другом. В письме всё им обяснил. 10 дней нет ни какого объективного ответа нет.Оставил в банк заявление на возврат денег. Ответ от банка : Данная ошибка отправлена разработчикам. О сроках исправления нет информации. То-есть денег не ждите. Отвратительное отношение к клиентам и их деньгам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Снятие со счета
Добрый день. Обратился в офис банка Дом. РФ в Красноярске по улице Ленина дом 18 сегодня 15 апреля 2025 года. В очереди был не долго и у администратора Дианы взял талон с007 и по...
Покупка доллара на Тимура Фрунзе
Решила я зайти в банк и купить небольшую сумму валюты для поездки заграницу. Выбирала банк, чтобы было удобное расположение и приятный курс. На яндекс картах нашла ближайшее...
Благодарность за помощь
Добрый вечер! Являюсь клиентом Банка Дом.РФ уже более 3-х лет. Сегодня (23.03.2025г) у меня возник вопрос как я могу пополнить свой накопительный счёт, тк если нажать кнопку...
Покупка долларов в отделении на ул. Тимура Фрунзе
После снижения стоимости доллара решили с мужем зайти и купить небольшую сумму валюты, часть чтобы отложить, часть—для предстоящей поездки заграницу. Выбирали банк, чтобы было...
Обменял валюту
Посетили с супругой отделение банка ДОМ.РФ 07.03.2025 по адресу ул.Тимура Фрунзе 11к2 с целью покупки доллара. Не нашли на входе автомат с талончиками, поэтому сразу подошли к...
Благодарность сотрудникам ДО «Кутузовский»
Двадцать первого февраля 2025 года я посетил банк АО ДОМ РФ на кутузовском. Мне было очено удобно добраться до офиса и понравилось его местоположение. В офисе меня дружелюбно...
Помощь в оформлении карты
21.02.2025 я пришла в офис на кутузовском,сотрудница Дарья помогла с разблокировками наших карт,потому что я и мои друзья плохо говорим по-русски,Дарья сняла блокировку с карты...