Нет возможности закрыть кредит день в день или Бесполезная функция "Изменения даты платежа" за 1099 руб

18.04.2025 08:15
88
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Офрмлял потребительский кредит, появилась возможность закрыть кредит досрочно. Обратился в офисы (в 2, потому что в первом не знают чем помочь) банка для досрочного закрытия, как оказалось, закрыть кредит день в день у клиентов Банка НЕТ! Даже при полном погашении долга на текущий день ( для чего его вообще пишут в МП непонятно). 

И в Офисе, и в по телефону предлагают функцию: Изменение даты платежа за 1099 руб, а закрыть день в день все равно не сможете, потому что Максимальный разбег в ту и другую сторону 15-17 дней, то есть все равно будет переплата по процентам, начисленным за этот период, так еще и 1099 руб зачем-то оплатили. Никто даже и не подумал об этом предупредить в Офисе, у менеджеров наверно план по подключению подписок за 1099 руб, который необходимо выполнить, о честности и совести в такие моменты забывают. В Офисах работают школьники, которые кроме того, что потыкаться в твоем телефоне, ничего не умеют. 

 Также хочу отметить, что когда оформляли кредит, про страховку обещали " золотые горы", если закроете раньше, то вернут за оставшийся период... Сейчас на вопрос по страховке отвечают: мы с этой компанией больше не работаем, решайте свои вопросы сами..

Возможно во всех Банках такая система, не знаю. Но мы оказались в такой, как бы по-мягче сказать, неприятной ситуацией именно с ПОЧТА БАНКОМ. Только негатив от сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,22
средняя оценка
11%
решено проблем
984
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025