Разочарование и потеря времени
Решил попробовать открыть накопительный счет в МТС Банке. Процесс открытия дебетовой карты в офисе прошел гладко, деньги на нее зачислились быстро - на этом все плюсы закончились.
Основная проблема началась, когда я попытался перевести "тестовые" 10 тысяч рублей с карты на накопительный счет. Система постоянно выдает какую-то ошибку, и деньги так и не переводятся. Решил, что не хочу иметь дело с таким банком, и попытался вывести средства на карту другого банка - та же история! Программа просто отказывается выполнять операцию, выдавая непонятные сообщения об ошибках.
Обратился в поддержку - результат нулевой. Операторы только разводят руками и предлагают ждать. Деньги фактически зависли в системе, и я не могу ими распоряжаться. Теперь придется тратить время на поход в отделение банка, чтобы просто забрать свои же деньги.
Крайне разочарован таким сервисом. Никогда больше не буду иметь дело с МТС Банком. Очень жаль потраченного времени и нервов. Никому не рекомендую этот банк, особенно если вы цените свое время и хотите иметь возможность распоряжаться своими деньгами без проблем.
Оценка: 1 из 5. Банк, который не умеет работать с деньгами клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оформление карты
14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...
Все понравилось
Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на...
Отличный банк
Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени...
Оформили дебетовую карту за 15 минут
Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...