18 апреля я обратилась в чатбот Совкомбанка с вопросом о не начислении кэшбек за оплату полюса ОСАГО, хотя в чеке магазин имел статус партнёра. К сожалению бот не понял мой вопрос и я попросила соединить меня с оператором. Со мной диалог продолжила Дарья С-на и, ознакомившись с перепиской, сразу чётко ответила на мой вопрос и предложила в качестве компенсации 300 бонусов, что, конечно, было очень приятно. Затем к переписке подключилась гл. Специалист Клиентского сервиса Наталья П-ая и подтвердила начисление 300 баллов. Спасибо им большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Решение вопроса через онлайн чат
Хочу отметить хорошую работу онлайн-чат. Обращаюсь для решения любого вопроса,чаще всего по дебетовой карте. 17апреля в 10-35 обратилась по поводу уведомления в виде замочка...
Платные опции
17.04.2025, вечером обратился в чат поддержки в приложении Совкомбанк. Хотел уточнить отказали ли в возврате комиссии за подписку Халва. Долго ждать ответ сотрудника мне не...
Благодарность операторам в ситуации непредвиденного списания комиссии за подписку
Здравствуйте, 17 апреля 2025г я обратился в чат мобильного приложения банка по поводу инцидента со списанием средств за оплату подписки Халва.Десятка. Я бывший клиент Хоум...
Подключение подписки
Здравствуйте. 29.03.2025 года я обнаружила, что у меня было списано 400 рублей за подключение подписки "Халва. Десятка". Данную подписку я не оформляла. Тогда я обратилась в чат...
Оформили отличную карту
В субботу, 5 апреля 2025 г., будучи по делам в краевой столице, в 13:15 посетил офис по адресу г. Барнаул, ул. Шевченко 52а с целью оформления дебетовой карты с кешбеком на...
Акция «Кэшбэк – мания» и подключение при ее активации подписки «Халва. Десятка»
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Всегда в приложении банка изучаю акции банка и часто участвую в них. Это бывает...