Добрый день. Имел небольшой вклад в банке Хоум Кредит, с 7 апреля 2025 произошло окончательное слияние с Совкомбанком и все вклады и продукты автоматически перешли в Совкомбанком, 17 апреля с меня сняли комиссию в размере 299 руб (за что, почему, не знаю). По телефону горячей линии выяснил, что это подписка за Халву Десятка перешедшая с предыдущего банка( никаких подписок не оформлял и согласия не давал). Оператор отменил подписку и обещал вернуть деньги. В возврате денег отказали, пришла смс, что все начислено и снято правомерно. Начал писать в чат 17 апреля, выражая свое несогласие. Оператор чата К-ва Дарья решила вопрос, прислав промокод на сумму 300р. Деньги сняли, промокод ом вернули - проблема закрыта. Дарья терпеливо об'ьяснила как правильно использовать промокод и бонусы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Открытие вклада, оплата ЖКХ
Обратилась в офис в марте месяце на открытие вклада , меня проконсультировали и все разложили по полочкам , так сказали что можно получать % к вкладу за пользование картой халва и...
Заказ наличных средств
17 апреля в 19-45 обратился в онлайн -чат для заказа наличных средств, чтобы получить их в отделении банка своего города. Оператор Арина Ш-ва предоставила точную информацию о месте...
Банк выполнил обещание
Увидел в банке акцию - пригласи друга на вклад. Подыскалась кандидатура , у которой давно не было вкладов в банке. Отправил ссылку на вклад. Друг идею поддержала. Приготовила...
Лояльность банка к своим клиентам 100%
Хочется выразить огромную благодарность банку Совкомбанк за их лояльность к клиенту. Я обратилась в чат поддержки банка с фопросом почему у меня ставка по накопительному счету 16...
Оператор чата разъяснил предметно и конкретно заданные вопросы, а также предоставил полезную информацию, гармонично «вписав» её в контекст беседы
Оператор чата Кирилл, помог уточнил все моменты по условиям перевода… Дело в том, что ранее, за пару тройку дней до того как общался с Кириллом, я задал этот вопрос в чате, но...
Помогли разобраться с копилкой
С 18.02.25 у меня открыта копилка в совкомбанке. Я поинтересовался в чатике до какого числа именно в моём случае будет повышенная ставка 21% на ежедневный остаток. Мой вопрос...
Благодарность за хорошее обслуживание
Я обратился в чат в приложении Халва-Совкомбанк с просьбой,помочь переоформить вклад.На связь со мной в чате вышла Ангелина Бачикова.Мы с ней обсудили все,интересующие меня вопросы...