Совкомбанк - удобное мобильное приложение, уникальная карта рассрочки, различные бонусы и акции

18.04.2025 10:45
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В наличии имеются кредитные карты разных банков, которыми я периодически пользуюсь. Решил попробовать карту рассрочки от Совкомбанка, так как, по отзывам, при покупке у многих магазинов-партнеров, приобретать товар в рассрочку можно на более длительные периоды, нежели у конкурентов. 

После того, как курьер привез карту, я ее активировал и обнаружил, что баланс заемных средств равен 0,10 рублей. Недолго думая, я написал в мобильном приложении в чат поддержки для выяснения. Оператор подключился спустя 1 минуту после запроса. Я описал свою проблему, так хотел начать сразу пользоваться заемными средствами. Оператор в чате мне объяснил, что околонулевой баланс заемных средств это нормальная практика для банка и заемные средства в энном количестве поступят тогда, когда клиент попользуется картой в среднем пол года. При этом, нужно не просто пользоваться, а следует выполнять каждый отчетный период 2 пункта: тратить по карте не менее 10000 рублей и совершать не менее 5 покупок. Такой расклад меня не смутил и теперь вот пока 3 месяца я пользуюсь кредитной картой как дебетовой, ожидая поступления денежных средств.

Такой подход банка я считаю правильным, лояльность клиент должен заработать, чтобы пользоваться заемными средствами. 

Но и без главной фишки карты в виде рассрочки у более чем 250 тысяч партнеров, карта и сотрудничество с банком дает приятные бонусы:

- различные кешбеки у партнеров, которые могут доходить до очень хороших сумм;

- выполнение различных заданий для открытия повышенного кешбека и увеличение срока рассрочки на перспективу для одной покупки;

- совершая покупки у партнеров банка, банк тоже может доплачивать кешбек за оставленные отзывы после посещения магазина;

- мобильное приложение банка удобное и понятное, не содержит внутри посторонние сервисы, которые удобнее скачивать и устанавливать отдельно;

- хорошая ставка по вкладу, чтобы хранить деньги, борясь с их обесцениванием.

- огромнейшее количество магазинов-партнеров, которые могут давать рассрочку на покупку на очень длительные сроки. С этим мне еще предстоит встретиться и я лично нахожусь в предвкушении.

И это только то, что я увидел и с чем познакомился. Функционал в приложении огромный, способный удовлетворить самого привередливого клиента

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T10:31:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в чат поддержки. 24.04.2025 Засчитали оценку.
user-743514704012
2025-04-24T12:02:59+03:00
24 января 2025-го года.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T14:22:28+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить быстрые и четкие ответы на все вопросы наших клиентов в онлайн-чате. Отметили, что по данному вопросу Вас проконсультировал наш виртуальный помощник. Если у Вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в чат-поддержку. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
25 793
отзывов
25 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Акция от партнера банка

Оценка 5

12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем... Читать полностью

20.04.2025

Решение вопроса через онлайн чат

Оценка 5

Хочу отметить хорошую работу онлайн-чат. Обращаюсь для решения любого вопроса,чаще всего по дебетовой карте. 17апреля в 10-35 обратилась по поводу уведомления в виде замочка... Читать полностью

18.04.2025

Платные опции

Оценка 5

17.04.2025, вечером обратился в чат поддержки в приложении Совкомбанк. Хотел уточнить отказали ли в возврате комиссии за подписку Халва. Долго ждать ответ сотрудника мне не... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность операторам в ситуации непредвиденного списания комиссии за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, 17 апреля 2025г я обратился в чат мобильного приложения банка по поводу инцидента со списанием средств за оплату подписки Халва.Десятка.   Я бывший клиент Хоум... Читать полностью

18.04.2025

Подключение подписки

Оценка 4

Здравствуйте. 29.03.2025 года я обнаружила, что у меня было списано 400 рублей за подключение подписки "Халва. Десятка". Данную подписку я не оформляла. Тогда я обратилась в чат... Читать полностью

18.04.2025

Оформили отличную карту

Оценка 5

В субботу, 5 апреля 2025 г., будучи по делам в краевой столице, в 13:15 посетил офис по адресу г. Барнаул, ул. Шевченко 52а с целью оформления дебетовой карты с кешбеком на... Читать полностью

18.04.2025

Акция «Кэшбэк – мания» и подключение при ее активации подписки «Халва. Десятка»

Оценка 5

Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Совкомбанком. Всегда в приложении банка изучаю акции банка и часто участвую в них.      Это бывает... Читать полностью

18.04.2025