Доброго времени суток. Открыл приветственный накопительный счёт в Озон банке 02.04.2025, но не учёл тот момент, что бонусы за покупки и следовательно проценты по счету начисляются 18 числа каждого месяца, т. е. получается, что и срок приветственного счета сдвинулся на полмесяца назад, по сути получалось не 2 месяца, а 1,5 месяца. Написал по этому вопросу в чат Озон банка, после этого со мной оперативно связался по чату один из операторов (Валерия) и в течение 5-10 минут мой вопрос решился, мне продлили срок приветственного счета до 18.06., по сути срок с 2 месяцев увеличился до 2,5, так сказать приятная неожиданность. Спасибо сотрудника Озон банка за проявленную оперативность и гибкость в решении данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решают вопрос при снятии денег за подписки
Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня...
Отозвали платеж с мошеннического сервиса
Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/ Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько...
Решение проблем
Добрый день! Решил я купить очередной товар и для этого перевел деньги на карту ОЗОН банка. Зашёл в приложение, чтобы оплатить товар. Оплата не прошла из-за недостатка средств...
Решение проблемы с ограничением
Банк поставил ограничения на операции , обратился в чат . Попросили пояснения и документы на операции . Было примерно 14 переводов от физ лиц за последние три месяца , покупки на...
Отличный банк
17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей...
Кешбэк
Вопрос был по кешбэку, оплатил по qr-коду покупку на 28тр, а бонус не начислен обратился в поддержку, оказывается при такой оплате бонус не начисляется(Что в принципе странно...
Вернули деньги баллами озон 👍
Пополнила счёт на карте озон, чтоб расплатиться за проезд. И приходит оповещение, что списали 99₽ за оповещения (за месяц). Ладно, сказала бы я, но я не помню, чтоб его подключала...