Ипотека в Совкомбанк

Ипотека - и страшно и надо. Решили мы с супругой взять семейную ипотеку, хотели ещё 2 года назад, получили одобрения, но из-за нестабильности экономической ситуации в последний момент передумали, а как говорится " Пока мы ждали что пройдут трудности - прошла жизнь " и решили вернутся к этому вопросу сейчас, так как ребенку скоро исполняется 7 лет , и довести его до конца. Выбрали застройщика, определились с квартирой, подготовили необходимый пакет документов для банков и занялись поиском кредитора. В прошлый раз одобрения и решения получали очень быстро и согласно условиям семейной ипотеке ( взнос от 10 ставка 6, на сегодняшний день взнос от 20,1).Обратились в первый банк, нас встретила неприветливая девушка, которая явно не вызывала доверия, мы ей про ипотеку, а она про кредитную карту, тот случай когда робот-помощник умнее сотрудника. Закончив свой 15 минутный "увлекательнейший" рассказ о всех преимуществах карты (перебивать её было нельзя так как она начинала его сначала) мы наконец перешли к делу и узнали о 1001 условии как получить ставку 20,1. Это естественно надоело и пошли в следующий банк, где нас встретила такая же девушка. Сложилось полное впечатление что банки просто не хотят работать по программам господдержки или не хотят связываться с Курской области. Решили дождаться когда у застройщика выйдет из отпуска кредитный специалист и займется данным вопросам, слушать про все эти

" преимущества" сил уже не было. И вот настал тот день, если честно побывав в банках и видя их отношение к клиентам особых иллюзий не питали, но начали приходить одобрения. Внимательно изучив предложения решили остановится на Совкомбанк и не только из-за соответствующих условий по программе , такие были и в других банках, а во многом благодаря компетенции, тактичности и ненавязчивости сотрудников, особенно хотелось бы отметить специалиста ипотечного отдела Макарову Ольгу, тот случай когда человек работает на своём месте. Оформление сделки прошло быстро и успешно, каждый шаг нам подробно объясняли, обсуждали различные ситуации и риски по пунктам договора. 

Наверно кадровый голод коснулся и банковской сферы, могут быть аналогичные предложение, но когда сотрудники говорят как робот помощник и любой вопрос их вводит в ступор, конечно клиент выберет где есть компетентные специалисты. Спасибо Совкомбанк за грамотный подбор персонала , но и конечно ещё раз спасибо Ольге.