Не хотят решать вопрос клиента
12.04.2025 года мне к автокредиту оформили коробочник страхование "ЗапЩастье" №12561610146 , я знаю что по законодательству я могу отказаться от данной услуги в течении 14 дней и получить сумму обратно. НО В ЧАТЕ БАНКА ОТПРАВЛЯЮТ РАСТОРГАТЬ ПОЛИС В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ , ГОВОРЯ , что в банке этого сделать невозможно. При обращении в страховую компанию - нас посылают в банк , потому что было оформлено через них и они ничего не могут сделать. ЧТО ЗА УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ , ТАКОЕ ЧУВСТВО БУДТО СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ ДЛЯ ИСТЕЧЕНИЯ ПЕРИОДА ОХЛАЖДЕНИЯ. Никто решать вопрос клиентов не хочет , скидывают друг на друга , а по факту вопрос не решается!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативное Решение обращения
Добрый день! хочу выразить свою благодарность банку за оперативное решение моего вопроса. Банк вернул на прежнюю ставку по автокредиту, которая была повышена по причине не...
Автокредит
Хочу выразить благодарность за лояльное отношение к клиентам. Проблема была решена в считанные часы после обращения в пользу клиента. Из-за не соблюдения мной требований кредита...
Тарифный план “Авто в рассрочку на 30 месяцев new”
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за помощь в решении ситуации (офис на м.Московская и звонок сотрудника из кол-центра). Мной был нарушен оборот по карте Халва в...
Вернули прежнюю ставку
Спасибо огромное сотрудникам банка за быстрое решение вопроса по снижению ставки по автокредиту! Обратилась в банк в 14:16 и уже в 17:40 мой вопрос был решен. Счастью нет предела...
Быстрое решение проблемы
Спасибо за оперативное решение проблемы. Нарушили условия акции "Автокрулит с халвой", обратились в отделение банка, зарегистрировали заявление. После чего, уже на второй день...
Повышенная процентная ставка
У меня есть автокредит, и в нашем договоре прописано что у нас сниженная процентная ставка с условием, что я должна совершать покупки на 10000 рублей каждый месяц, в этом месяце...
Вернули процентную ставку
Здравствуйте, я уезжал и забыл дебетовую карту дома, и не успел потратить десять тысяч рублей за месяц, по договору авто кредита,а потратил 9998 и у меня повысилась ставка , платил...