Спамят телефонный номер насильственной рекламой

18.04.2025 16:00
153
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня есть сим карта МТС ( к сожалению). Я не клиент банка МТС. Недавно узнала, что МТС Банк и его сообщники спамят личные номера телефонов граждан РФ, в том числе мой, путём занимания моей телефонной линией входящими СПАМ звонками, именуемые ими - рекламой. Звонки достигали до 24 звонков в день, дублем. Не пропускали и часа. Я позвонила в МТС банк, и после звонка- целый день никто не СПАМИл мою сим карту входящими спам звонками. В период спама моей телефонной линии до меня не могут дозвониться семья, нужные мне люди, занята и линия второй сим карты. Данные рекламо спамеры наносят огромный ущерб и моральный вред. Планирю собрать доказательственную базу и обратиться в ФАС РФ и Роскомнадзор РФ на незаконную рекламу звонком на личный телефон. Приравниваю такие действия к телефонному тероризму. Поэтому хочу избавиться от сим карт МТС и купить сим карту у другого оператора. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-18T17:46:12+03:00
Здравствуйте! Номер телефона, который вы указали в дополнительной информации к отзыву, действительно, есть в нашей базе данных. Ранее в августе 2024 г. на ваше имя поступила заявка на оформлении карты. Впоследствии по заявке мы приняли отрицательное решение и договор не был оформлен. В рамках этой заявки вы дали согласие на получение рекламных рассылок, поэтому звонки от нас могли поступать. Ознакомиться со списком наших номеров можно на сайте в разделе «Контакты». На текущий момент мы удалили ваши данные из рекламных рассылок. Также передали информацию партнерам для исключения взаимодействий. В дальнейшем индивидуальные предложения от нас больше поступать не будут.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,60
средняя оценка
14%
решено проблем
2 426
отзыва
2 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Оперативность сотрудницы

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудницей Антониной из Банка МТС. 18 декабря 2024 года около полудня у меня возникла ситуация: информация о покупке не... Читать полностью

22.12.2024