Оформление рассрочки

18.04.2025 16:17
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился за разъяснениями в службу поддержки по поводу Озон рассрочки. Я раньше не обращал внимания но оказалось что у меня кредитный лимит 0 руб, хотя раньше никогда не пользовался услугой рассрочки. Естественно у меня нет никакой задолженности. Да и вообще у меня нет никакого кредита ни в каком банке(может поэтому)). В чат подключилась сотрудница Саглара. Объяснили что рассрочка оформлена. Кредитный лимит 0 руб. Повысить сам не могу. Жаль. Но сотрудники вполне компетентные.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-18T17:01:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,16
средняя оценка
12%
решено проблем
13 254
отзывов
13 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отличная консультация и разъяснение вопроса

Оценка 4

Огромное спасибо Озон банку и менеджеру онлайн чата Наталье за быстрое и грамотное разъяснение вопроса по переводу денежных средств и использование услуги лимит рассрочки. При... Читать полностью

19.04.2025

Онлайн поддержка Озон Банка

Оценка 5

27.03.2025 года Озон Банк предложил мне оформить кредитную карту, я не отказалась) Мне удобнее в жизни пользоваться пластиковой картой, поэтому обратилась в поддержку, как её... Читать полностью

19.04.2025

Разъяснили из чего складывается сумма рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! В Озон банке у меня есть договор рассрочки, из-за количества покупок у меня получилась путаница с общей суммой рассрочки, т. к. часть товаров относится к льготному... Читать полностью

17.04.2025

Блокировка кредитной карты

Оценка 5

В озон банке очень быстро одобрили кредитную карту, буквально за 5минут. Карта беспроцентный период 78 дней на покупки, но срочно понадобились деньги попытался перевести крупную... Читать полностью

17.04.2025

Помогли вернуть деньги за доставку при отмене заказа

Оценка 5

Была проблема с возвратом денег за доставку, при отмене заказа деньги вернулись только за сам товар. Подождала 10 дней, как положено, но деньги так и не поступили. Описала в чате... Читать полностью

17.04.2025

Беседа со специалистом

Оценка 5

Мой личный кабинет на Гос услугах был взломан , все мои данные украдены, в том числе и электронная подпись мошенниками с Украины и злоумышленниками была сгенерирована фейковая... Читать полностью

17.04.2025

Абонентская плата

Оценка 5

Спасибо оператору Егору с Озон банка. Была подключена платная услуга на карте которая мне совершенно не нужна. После списания платы обратился в чат тех.поддержки. Оператор... Читать полностью

16.04.2025