СБЕР стал жертвой мошенников, а деньги требует с меня

19.04.2025 05:23
223
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

26.03.2025 НЕУСТАНОВЛЕННОЕ ЛИЦО, находясь в неустановленном месте, незаконно оформило на меня кредитную карту в ПАО «Сбербанк» на сумму 270 000 рублей, после чего осуществило покупку с указанной кредитной карты в магазине «kupikod» на сумму 266 202 рубля 00 копеек, чем причинило ущерб ПАО «Сбербанк» на указанную сумму.

 МНОЮ 03.04.2025 НАПРАВЛЕНО ОБРАЩЕНИЕ В ПАО «СБЕРБАНК» С ПРОСЬБОЙ АННУЛИРОВАТЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР ОТ 26.03.2025 НА 270 000 РУБЛЕЙ, ОФОРМЛЕННЫЙ НЕЗАКОННЫМ ПУТЕМ НА меня, БОЧКАРНИКОВУ НАТАЛЬЮ ВЛАДИМИРОВНУ.

ОДНАКО, НА УКАЗАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ОТ ПАО «СБЕРБАНК» МНЕ ПРИШЕЛ ОТВЕТ, СОГЛАСНО КОТОРОМУ МНЕ ОТКАЗАНО В АННУЛИРОВАНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, Т.К. ЯКОБЫ ОПЕРАЦИИ БЫЛИ ПОДТВЕРЖДЕНЫ МНОЮ, ПЕРЕВОДЫ БЫЛИ СОВЕРШЕНЫ В СИСТЕМЕ СБЕРБАНК ОНЛАЙН, ГДЕ СРЕДСТВА ДОСТУПА В ПРИЛОЖЕНИИ – АНАЛОГ МОЕЙ ПОДПИСИ

28.03.2025 в СО ОМВД России по ЗАТО г. Вилючинск возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ – кража, совершенная с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств.

Согласно постановлению следователя , 26.03.2025 НЕУСТАНОВЛЕННОЕ ЛИЦО, находясь в неустановленном месте, незаконно оформило на Бочкарникову Н.В. кредитную карту в ПАО «Сбербанк» на сумму 270 000 рублей, после чего осуществило покупку с указанной кредитной карты в магазине «kupikod» на сумму 266 202 рубля 00 копеек, чем причинило ущерб ПАО «Сбербанк» на указанную сумму, а также были похищены денежные средства Бочкарниковой Н.В. 

ПАО «Сбербанк» признан потерпевшим по данному делу, как и я.

Таким образом следствием установлено, что неустановленным лицом совершено преступление в отношении ПАО «Сбербанк», а именно оформление кредитной карты и кража денежных средств ПАО «Сбербанк» в сумме 266 202 рубля 00 копеек. 

Поскольку я также являюсь потерпевшей по данному делу и не совершала преступление в отношении ПАО «Сбербанк», какой-либо ущерб я ПАО «Сбербанк» не причиняла, то в соответствии с действующим законодательством не могу нести какие-либо негативные последствия за незаконные действия иных лиц (указанное также установлено следственным органом). 

Никакой договор с ПАО «Сбербанк» на оформление мне кредитной карты 26.03.2025 я не заключала, согласие на это не давала. Также я не получала и не имела возможность распорядиться деньгами на незаконно оформленной кредитной карте. Следователем установлены данные обстоятельства, а также незаконный факт оформления кредитной карты в ПАО «Сбербанк» и списания денежных средств с него именно не мной (потерпевшей, как и ПАО «Сбербанк»), а НЕУСТАНОВЛЕННЫМ ЛИЦОМ. 

В соответствии с пунктом 6 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2019)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 24.04.2019), согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к п. 2 ст. 168 ГК РФ третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.

В данном случае нарушены мои права, так как никакой кредитный договор с ПАО «Сбербанк» я не заключала. В связи с чем, указанный кредитный договор является ничтожным и является недействительным. 

Указанное также подтверждается Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29.08.2023 N 9-КГ23-10-К1.  

Таким образом, сейчас банк незаконно требует от меня уплачивать деньги за лицо, которео причинило им ущерб и не аннулирует кредит.

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-19T05:51:25+03:00
Добрый день! Карту оформили через СберБанк Онлайн. Согласие с условиями кредитования подтвердили кодом по СМС, который направили на ваш номер телефона. Вернуть деньги мы не сможем, так как операции совершили с использованием ваших персональных средств доступа. Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией😔 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,32
средняя оценка
14%
решено проблем
6 158
отзыва
5 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

Оценка 5

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя... Читать полностью

13.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче... Читать полностью

06.04.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои... Читать полностью

17.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на... Читать полностью

05.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025

Кредитная карта и мошенники

Оценка 5

Сегодня мой ребенок сообщил,что попал на мошенников,к сожаленю сообщил поздно.Деньги с кредитки переведены на мой счет.Но дальше надеюсь не ушли.Пойду писать заявление в полицию... Читать полностью

20.02.2025

Решила вести копилки в СБОЛ

Оценка 5

Спасибо, Сбербанку!  Решила я повысить свою финансовую грамотность и создать счета для накоплений, создала 4-5 счетов, потом операция недоступна. Ну думаю нельзя такие счета... Читать полностью

20.02.2025