Несерьёзный банк

19.04.2025 16:06
112
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

 Как то была лучшего мнения о данном банке, думала он солиднее. Как оказалось на деле сплошное враньё. Как то несерьезно для такого учреждения 🤔Оформила дебетовую карту данного банка. При оформлении сотрудник сообщил , что карта бесплатная и платить не за что не нужно. К тому же сказал, что много бонусов, кэшбэк хороший и приятный бонус это после первой оплаты на сумму не менее 1000 будет бонус от банка в виде 1000 рублей на счет карты и на выбор можно оформить бонус в виде сертификата на 1000 рублей в один из представленных со списка магазинов. Уже прошло больше месяца , ничего не поступило на счёт, ни бонусов от банка ни сертификата. Обращалась онлайн в чат там ответили, что по поводу сертификата я сама должна найти этого организатора и обращаться к ним спросив когда мне предоставят сертификат. Вы серьезно? Зачем Вы так унижаете людей? Я бывший сотрудник банка и точно знаю , что не нужно делать или говорить чтобы потерять клиентов и доверие людей. Ваш банк очень неккоректно преподносит информацию и не выполняет свои обещания. Нахожусь в декрете и хотела порадовать старшего сына купив ему средства для ухода добавив сумму из сертификат. Но сплошное разочарование от данного банка. Я не то чтобы рекомендовать , наоборот всем своим знакомым расскажу про этот лохотрон. Была лучшего мнения. Руководству банка желаю более квалифицированных сотрудников умеющих правильно преподносить информацию.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-21T12:47:35+03:00
Здравствуйте! Провели проверку по обращению. По условиям акции «Приятный кешбэк», вы не являетесь ее участником, в связи с тем, что ваша карта оформлена не по акционной ссылке. По партнерским акциям с получением сертификата, срок получения вознаграждения составляет 30 календарных дней с момента совершения первой покупки. У вас операция была совершена в марте. Сроки еще не вышли. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 539
отзыва
5 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Приветливый представитель банка и удобная услуга получения карты

Оценка 5

Добрый день! На сайте банка заказала дебетовую карту. На следующий день в оговоренное время предварительно прислав СМС и созвонившись со мной приехал представитель банка... Читать полностью

17.04.2025

Качество обслуживания 5+

Оценка 5

Сегодня получал карту от Газпромбанка, прихеал представитель банка К-ва Наталья, все подробно объяснила, быстро и качественно рассказала про услуги банка, заключили договор... Читать полностью

17.04.2025

Дебетовая карта получение

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке 13.04.2025г. А уже 15.04.2025г. представитель мне ее доставил. Очень удобно, не нужно куда-то идти за ней. Представитель все... Читать полностью

17.04.2025

Удобное получение карты

Оценка 5

Понравилось удобное и быстрое получение карты. Представитель согласился привезти карту за черту города. Всё объяснил по условиям карты, её пользованию. Помог в установке... Читать полностью

17.04.2025

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать спасибо газпромбанку за удобную услугу доставки дебетовой карты, а представителю банка Владислава за его работу и профессионализм. Дебетовую карту... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Заказала карту в вашем банке, супруг уговорил, так как сам получает зп на Газпромбанк. Встреча была назначена на 28.03 со мной связалась представитель Д-ва Екатерина... Читать полностью

15.04.2025

Понравилась консультация представителя

Оценка 5

  Сегодня 15 апреля в екатеринбурге представительница Зарина привезла мне карту в удобное время. Очень интересно, рассказали про кэшбэк до 35% у партнёра, что нужно сделать для... Читать полностью

15.04.2025