Была кредитная карта ВТБ со смешным лимитом 10 тыс. руб. (изначально было 150 тыс., но со временем я через приложение ВТБ уменьшил лимит до минимума). Держал карту в качестве запасных карманных денег.
После серии издевательств банка с блокировками учетной записи на пустом месте, вынудивших меня в течение нескольких дней 4 или 5 раз бегать в отделение банка, я решил свернуть с банком все отношения. Зарплату и все денежные запасы перевел в другие банки, все счета и карты позакрывал. Последняя дебетовая карта сейчас в стадии закрытия, после чего закрою мастер-счет и распрощаюсь с ВТБ.
Но, как оказалось, придется ждать не только закрытия последней дебетовой карты.
Кредитная карта в числе прочего была закрыта 04.04.2025, о чем есть информация в личном кабинете ФНС и оператор колл-центра ВТБ в чате также подтвердила эту дату.
Сегодня 19.04.2025. В кредитных историях ОКБ и НБКИ эта карта до сих пор фигурирует как активная и портит мне рейтинг.
Банк ВТБ, в соответствии с 218-ФЗ в какой срок вы обязаны были передать в БКИ информацию об исполнении заемщиком своих обязательств? Если забыли, то я напомню: в течение 3 (трёх!) рабочих дней. Прошло уже 2 недели.
В вашей системе от моего имени оформлена претензия CR-14989835. Проследите, пожалуйста, за исполнением.
И не пишите в будущем в своих отписках что "банк действует строго в соответствии с действующим законодательством", вы не имеете на это никакого морального права.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...
Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период
В сентябре оформил кредитную карту. 03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие. Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025 Ежемесячно вносил...
Комиссия за снятие средств в банкомате
По ошибке положила 30 тыс. на счет кредитной карты через банкомат. Пыталась положить на счет в Альфабанке, но в приложении (использовала приложение, а не физическую карту) случился...
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Консультация по работе с ВТБ Пэй
Хочу поблагодарить сотрудника банка Марию (70**18) за то, что помогла разобраться с работой с ВТБ Пэй. Я никак не могла понять, какую мне программу нужно установить 🧐. Оказалось...
Прекрасно!
Очень благодарен банку и особенно менеджеру в онлайн-чате Анастасии (0****6) за супер- оперативное решение вопроса по коррекции(возврате) суммы комиссии за ошибочную операцию по...
Начислили кешбек
Оплатила сегодня бронирование по акции ВТБ - «Кешбэк 10% на отели в Яндекс Путешествиях», по которой банк обещает начислить 10% за бронирование отелей. Акция https://travel.yandex...