Заключили договор займа без моего согласия (переадресация на чужой телефон)

20.04.2025 13:22
230
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16.03.2023 между мной (П-вой Т.А.) и ООО "МФК "ОТП Финанс" был заключен договор целевого займа №4001853484 от 16.03.2025, который был заключен по средствам мошеннических действий с использованием не моего номера телефона (на мой номер телефона не поступало сообщений, так как была включена переадресация на другие номера: +7 913 986-08-51; +7 913 386-08-50; +7 913 986-08-52). Переадресация на другие номера была включена мошенниками по средствам взлома моих гос. услуг, что подтверждает "история входов" в мой личный кабинет МТС.

Договор был подписан простой электронной подписью с помощью СМС, которая не приходила на мой номер телефона (см. Справка о заключении договора) 

Данные номера телефонов +7 913 986-08-51; +7 913 386-08-50; +7 913 986-08-52 никогда мне не принадлежали, переадресацию на них я не включала. 

Фактически банк, нарушая все действующие законодательство просто дал мошенникам взять на меня кредит не проверяя кто его берет, используя систему переадресации СМС не проверив мои персональные данные. 

Из-за действий банка я потеряла большое количество своих нервов и сил, на данный момент задолженность продолжает отражаться в моей кредитной истории, что не позволяет мне брать кредиты и жить без долгов. Долгов, которые образовались не по моей вине и не в связи с моими действиями. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-20T16:35:54+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 711
отзыва
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021