Оплата займа по реквизитам в выходной день

20.04.2025 15:48
284
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 20.04.2025, получил уведомление от микрофинансовой организации "Кредиска МКК" о том, что мне нужно погасить займ в течении 3-х дней, чтобы не получить просрочки платежа. Я уточнил, что без комиссии могу оплатить по реквизитам МКК через Альфа-Банк. В 15.08, я обратился в онлайн-чат банка через мобильное приложение. Мне необходимо было уточнить, считается ли выходной день платежным, так как срок зачисления до 3-х дней. Оператор Кристина быстро и информативно ответила мне, что оплата осуществляется и в выходные дни. И зачисление на счёт микрофинансовой кампании может произойти сегодня. После подробной консультации в чате, я не опасаясь по сроку зачисления, произвел погашение займа через платёжную систему банка. Благодарен за качественную работу сервиса обратной связи.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-27T16:08:28+03:00
Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-27T10:11:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за Альфа-смарт

Оценка 5

20 апреля обнаружил, что списали деньги за подписку "Альфа-смарт", которую видимо случайно подключил при оформлении детской карты. Нажав по уведомлению оплаты, тут же было... Читать полностью

20.04.2025

Списание платы за услугу

Оценка 4

20 апреля мною было увидено в мобильном приложении, в отделе истории -- списание за смс-уведомлении. Однако нигде не было сказано о том, что мне подключили данную услугу. Благо в... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за предоставленную информацию

Оценка 5

Мне будут переводить деньги по СБП из другого банка и я буду переводить с нескольких счетов в других банках на карту Альфа-Банка и совершать исходящие переводы. Но подруга... Читать полностью

20.04.2025

Решили проблему со списанием

Оценка 5

19 апреля увидела, что случилось писание 95р с моей карты Альфа‑Банка, была удивлена так как я ничего не получала сама.  Обратился в чат поддержки онлайн. Вопрос решили за 2... Читать полностью

19.04.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Предполагаю что при посещении отделения банка и установке сотрудником банка банковского приложения подключили платную услугу Альфа чек и не проинформировали меня об этом не спросив... Читать полностью

19.04.2025

Комиссия за подписку на услугу альфа-чек

Оценка 5

10 апреля у меня списали с карты деньги это оказалось комиссия за подписку на услугу Альфа-чек хотя я сам её не подключал и даже про неё не знал 19 апреля я обратился в чат за... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь в получении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день !  Я клиент Альфа -банка , обращалась в чат за помощью 10 апреля 2025 года в 11 часов 16 минут , с вопросом : « как использовать кешбек , нужно ли его тратить на... Читать полностью

19.04.2025