Отвратительно, перестала работать сбп

20.04.2025 19:42
694
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживание отвратительное, поддержка бесполезная, месяц назад перестало работать пополнение через сбп, а это единственный способ пополнить, ведь карту мне давать в отделении отказались, а по реквизитам не дает перевести, нигде нет инн для перевода. звонил в поддержку, каждый раз говорят что-то разное, то это у меня проблема в другом банке, хотя я пробовал отправить с 5 разных банков и даже друзей просил перевести, в конце каждый раз говорят, что передали заявку в тех поддержку и со мной свяжутся в течении 2 часов, либо же просто бросают трубку, идет второй месяц, таких заявок сделали уже 3, так никто мне и не позвонил. в мою кредитную историю летят просрочки, никто решать ничего не хочет, поддержка сама не понимает как работают переводы, единственное с чем помогут, могут поговорить немного с вами, но не более 15 минут, потом сбросят, как итог, 2 месяца, 2 просрочки, 3 бесполезные заявки, 0 решенных проблем
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-04-23T16:13:08+03:00
Уважаемый chingiz2200! С целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ ранее вам был направлен запрос о предоставлении документов. В связи с тем, что документы вами предоставлены не были, банк установил ограничение на входящий перевод для системы быстрых платежей (СБП). Обращаем ваше внимание, что СБП не является единственным способом оплаты кредита. Реквизиты вашего счета доступны в системе дистанционного банковского обслуживания в разделе «Информация» – «Реквизиты». Оплачивать кредит вы можете наличными денежными средствами в офисе банка либо безналичным способом по реквизитам. Повторно мы направили вам запрос для предоставления документов в чат личного кабинета системы дистанционного банковского обслуживания. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,73
средняя оценка
3%
решено проблем
199
отзыва
194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Быстро, просто и легко с персональным менеджером

Оценка 5

В банке у меня есть персональный менеджер Инга, которая оформляла кредит ранее. Сегодня 21.04.2025 понадобилась сумма в пределах 500 тысяч на ремонт дома. Сразу же обратился к... Читать полностью

21.04.2025

Все как надо! Работают профессионалы!

Оценка 5

Я раньше уже был клиентом банка. Поэтому сейчас, когда начался посевной сезон по моей работе, решил взять сумму на развитие бизнеса. В приложении увидел рекламу и подал заявление... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность менеджеру Инге

Оценка 5

В Локо банке у меня кредит под залог автомобиля. Недавно обратился в офис, чтобы сделать перезалог с чужого автомобиля на свой. Работал с менеджером Ч-ой Ингой В.. Подписали... Читать полностью

03.04.2025

Доверие, уважение к банку и благодарность

Оценка 5

Локо банк именно тот, с кем всегда комфортно, быстро и просто.  18 марта потребовались деньги для бизнеса. Обратился в офис г. Саратов к менеджеру Ч-ой Инге. В течении десяти... Читать полностью

20.03.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Благодарю банк за помощь в получении кредита. Как всегда - быстро и качественно! Так случилось, что у меня был один персональный менеджер, а теперь их целых два). Ранее я... Читать полностью

07.03.2025

Работа с персональным менеджером максимально комфортно!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника в Перми Ч-ну И.В., что помогла мне оформить кредит без лишних физических и моральных затрат!  В ноябре, когда я был на очередной вахте по работе, мне... Читать полностью

03.03.2025

Надёжный банк, обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Локо банк давно стал моим верным и надёжным спутником по бизнесу. Первый раз обратился в банк за кредитом в 2018 году. Тогда понравилось всё, и, конечно же, когда мне потребовались... Читать полностью

26.02.2025