Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков, угрозы и спам. Решил взять трубку от русского стандарта, на том конце была Р-на Олеся В-на. Культурно и аккуратно узнала о проблеме и предложила решение , чтобы помочь решить ситуацию, снизить нагрузку на пару месяцев, сохранить историю и не попасть на большие пени. Человек все объяснил и подсказал. Остается на связи по сей день, чтобы контролировать процесс выплат. Очень сильная клиентоориентированность. Благодарен ей за помощь в решении такого вопроса. С таким умением - человеку пусть в наставники / руководители. Ещё раз спасибо банку и спасибо Вам Р-на Олеся В-на за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей...
Благодарность
Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить...
Отмена неустойки
Являюсь клиентом банка русский стандаррт с 2020 года, за счет того, что ежемесячный платеж списывался в счет погашения неустойки вышел на задолжность. 8 апреля 2025 года позвонил...
Отзыв
В 2022 году, перед отъездом на работу на Север, взял кредит в банке Русский стандарт для временной поддержки себя и семьи. Оплачивать кредит я планировал из обещанной большой...
Отличный сотрудник
Благодарю сотрудника Банка Максима В. Д-ка, который очень сильно помог мне! Осенью прошлого года возникли очень серьёзные трудности из-за чего пошла просрочка. 22 ноября я общался...
Решена проблема со справкой о рефинансировании
Рефинансировал карту другого банка в БРС по кредитке 130 дней. Справка о закрытии через сервис не грузилась, написал в чат мобильного приложения и отправил справку. Оператор Раяна...
Очень помогли
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить...