В связи с продажей имущества, возникла необходимость внести крупную сумму наличных на карту. Почему то думала, что непременно это нужно делать через кассу, а не через банкомат. 21.04.25 Обратилась в Альфа банк г. Красноярск, пр. Им. Газ. Красноярский рабочий 199,консультант с недовольным лицом сказала "У нас кассы нет, вносите через банкомат" И ушла. Я растерялась, хотела просить помощи, но консультанта и след простыл. Поехала на Красноярский рабочий 35,помнила, что там касса точно была. На входе меня поприветствовала консультант Галина, спросила чем помочь, я сказала, что мне в кассу, при этом я значительно нервничала, Галина предложила помочь внести деньги через банкомат и сделала это настолько доброжелательно, что моя паника прошла и я согласилась. Галина пояснила, что банкоматы новые и за раз принимают большое количество купюр и действительно 200 купюр за раз принял без проблем. Пока банкомат считал и зачислял, Галина посоветовала после внесения, если в ближайшее время деньги не понадобятся, открыть вклад или накопительный счет, подробно объяснила в чем разница, я еще спросила про ПДС, Галина и про это рассказала. Мне очень понравилась Галина, ее доброжелательность, мне показалось, что она увидела мою нервозность и мягко помогла и успокоила, вносили деньги и легко беседовали по интересующим продуктам Альфа банка. Огромное спасибо Галине!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с порядком оборота трат за покупки по дебетовой Альфа карте
Осенью 2024 года столкнулся с проблемой, не приходили бонусы за приглашенного друга на дебетовую карту. Друг также бонусы не получал, но при этом активно делал покупки, но через QR...
Вернули комиссию
Оформил ребенку дебетовую карту альфа кидс. Через три месяца начали снимать раз в месяц комиссию 98 руб за услугу альфа чек. Создал обращение в приложении о неправомерное списании...
Решение в пользу клиента в Альфа банке (причем клиент был сам виноват)
Мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте. Я перевела нужную сумму на дебетовку, и стала пополнять кредитку. Но поспешила и ошибочно указала источником средств...
Списание
21.04.25г 11:08 обратилась в чат мобильной поддержки с вопросом,списалась сумма 35 руб.за проезд в общественном транспорте,в этот период я была в больнице и в этот день на...
Вернули деньги за подписку
Недавно решил оформить карту в Альфа банке. Сотрудник подключил мне подписку, и ничего о ней не сказал. Я про подписку узнал только тогда, когда списались деньги. Когда деньги...
Мои впечатления от Альфа-Банка
Недавно, мои одноклассники и родители рассказали мне про повышенный кэшбэк в Альфа-Банке. Я долго сомневалась, но все же решила ее приобрести. 19 апреля я написала представителю...
Списали за комиссию деньги
здравствуйте,19.04.25 у меня списали комиссию за Альфа Чек хотя я не пользовался этой услугой,написал в чат банка объяснил ситуацию и мне в течении 5 минут ответили и начала...