Обслуживание в банке

21.04.2025 16:48
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом, рассказала, как считать проценты по карте, как оплатить в льготныц период, т.к. по архивному тарифу он у меня изменился. Сразу стало все понятно, ясно и просто. Что проценты начисляются по количеству дней после истечения льготного периода, а не сразу несколько тысяч. Установили новую версию приложения. Я очень довольна прекрасным обслуживанием 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T16:40:27+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 28.04.2025 Засчитали оценку.
user-399421548098
2025-04-25T18:30:56+03:00
Добрый вечер! Спасибо Екатерине К. За отличное обслуживание и прояснение в сложившейся ситуации. Очередь была минимальная. В течении 5 минут, я уже общалась с Екатериной.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-21T16:58:05+03:00
Добрый день! Признательны вам за то, что вы отметили профессионализм Екатерины. Мы обязательно передадим слова благодарности коллеге. Будем стараться и дальше радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 540
отзыва
2 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Консультация

Оценка 5

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть... Читать полностью

01.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

1 апреля 25 года, посетил отделение МТС банка по адресу город Сыктывкар улица Карла Маркса 197. Получаю карту с программой лояльности викенд, взял две карты карты, менеджер... Читать полностью

01.04.2025

Мтс банк выручает

Оценка 5

31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница... Читать полностью

31.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025