Услуга СМС

21.04.2025 20:06
186
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил на горячую линию 21 апреля. Не мог совершить покупку по карте, от банка не приходили пуш уведомления. Меня консультировала Елена Л-на. Она помогла через приложения банка отключить пуш уведомления, провела подробную навигацию. После этого успешно пришло СМС, покупка прошла успешно. Благодарю за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T14:35:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-22T08:38:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 965
отзыва
3 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Очень благодарю банк русский стандарт в частности сотрудника М-ва Анатолия . В связи с жизненной ситуацией образовался долг по кредиту. Не знала как быть . что делать тоже не... Читать полностью

21.04.2025

Айнура

Оценка 5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8... Читать полностью

21.04.2025

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт П-вой Анне А. отделение Сыктывкар Карла Маркса 182. Оформил кредит наличными 14.02.2025. на условиях зарплатного... Читать полностью

17.04.2025

Решение проблем

Оценка 5

Были некоторые трудности, не удалось вовремя оплатить платёж по кредиту. 13.04 2025 мне позвонил сотрудник Банка Г-в Денис П. Проконсультировал по сумме платежа, мы договорились... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв о работе с Сергеем

Оценка 5

Я давний Клиент Банка, активный пользователь кредитных карт.Сейчас у меня довольно не простая ситуация в финансовом плане, к сожалению пропустила оплату минимального платежа не раз... Читать полностью

16.04.2025

Закрытие счетов

Оценка 4

Давным давно закрывал в банке русский стандарт отделения Рязани, все счета карты. В итоге опять начали выписки нулевые по карте приходить. Хорошо что смог войти в личный кабинет... Читать полностью

15.04.2025