Про отзыв за покупку у партнёра

21.04.2025 20:16
164
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сделал покупку в магазине партнёра и получил уведомление с предложением написать отзыв про покупку, стало интересно как это работает и решил написать отзыв. Но к сожалению ничего не получалось. Обратился в чате к опреатору за помощью. На связь вышел Василий М-ов. Но и с его помощью что-то не срабатывало, видимо был какой-то технический сбой. Василий направил заявку на устранение причины и предложил оформить промокод в качестве компенсации за что ему респект. 

В последующем приходили новые уведомления с предложением написать отзыв про покупки, всё стало работать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T10:46:11+03:00
Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-21T21:01:08+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 114
отзыва
26 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Приложения Совкомбанк запускается, потом просто белый экран. На горячей линии быстро помогли

Оценка 5

22 апреля, днем приложение Совкомбанк стало глючить, открывается и всё, пустой экран. Перезапуски программы и перегрузки телефона не помогают. Я немного испугался. Звоню на горячую... Читать полностью

22.04.2025

Помощь в чате при оплате ЖКХ без ошибок

Оценка 5

Я обратилась в чат 20 апреля в 17.09 за помощью с оплатой ЖКХ. В прошлом месяце я сделала это неправильно, поэтому оплата прошла не как покупка, а как перевод. Такая оплата не... Читать полностью

20.04.2025

Благодарность Алине Совкомбанк

Оценка 4

.17 апреля 2025г я обратилась по телефону , меня перевели на другой номер 7****7, Мне ответила девушка Алина с вопросом как активировать кеш бек на деньги ,, она ответила что... Читать полностью

19.04.2025

Помощь оператора

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об операторе халва. Во время оплаты по куаркоду через приложение выдает ошибку. Что куаркод не действует. Только по ТГК-1. Остальные всегда... Читать полностью

19.04.2025

Открытие вклада, оплата ЖКХ

Оценка 5

Обратилась в офис в марте месяце на открытие вклада , меня проконсультировали и все разложили по полочкам , так сказали что можно получать % к вкладу за пользование картой халва и... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о посещении отделения Совкомбанка по адресу Казань, ул. Ямашева, дом 49А 17.04.2025

Оценка 5

Благодарю очень внимательного , чуткого сотрудника Совкомбанка С-на Сергея Н-ча .Он быстро помог в нашем вопросе, разблокировал пенсионную карту, помог обновить мобильное... Читать полностью

17.04.2025

Халва

Оценка 5

Курьер К. Андрей Быстро и в нужное время доставил карту. Грамотно и качественно проконсультировал по карте, так же, помог установить приложение для айфона, очень вежливый... Читать полностью

16.04.2025