Озон быстро и чётко ответил

21.04.2025 21:26
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Был важный вопрос про оплату рассрочки, так как мне срочно нужно было узнать последний срок по внесению платежа в льготный период,так как сегодня как я думал уже заканчивался льготный период,оператор быстро и чётко дал нужный ответ, не пришлось ждать и объяснять , очень порадовал своевременный ответ. Надеюсь чат поддержка и далее так будет отвечать на вопросы клиентов. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-22T09:02:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,18
средняя оценка
12%
решено проблем
13 687
отзыва
13 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Смс по чужому кредиту

Оценка 5

Стали приходить смс по погашению кредита. Сначала не обратила внимания, т.к. не мой кредит. Но смс стали приходить регулярно. И я обратилась за помощью к консультантам онлайн... Читать полностью

22.04.2025

Отзыв о банке OZON

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность за возможность быть Вашим клиентом и пользоваться таким классным продуктом, как Ozon рассрочка. оформила её ещё в 2021 году... Читать полностью

21.04.2025

Рассрочка Озон - палочка выручалочка!

Оценка 5

Как здорово, что Озон предложил покупать товары в рассрочку, как это морально мне помогает быстрее купить понравившийчя товар! Покупаешь, а платишь потом. Очень удобно оплачивать и... Читать полностью

20.04.2025

Рассрочка

Оценка 5

Пользовалась рассрочкой, всегда очень выручала. Пользование виртуальной картой это то, что нужно! Все всегда с собой в Одном телефоне и не нужно искать карту по карманам. Удобное... Читать полностью

20.04.2025

Отличная консультация и разъяснение вопроса

Оценка 4

Огромное спасибо Озон банку и менеджеру онлайн чата Наталье за быстрое и грамотное разъяснение вопроса по переводу денежных средств и использование услуги лимит рассрочки. При... Читать полностью

19.04.2025

Онлайн поддержка Озон Банка

Оценка 5

27.03.2025 года Озон Банк предложил мне оформить кредитную карту, я не отказалась) Мне удобнее в жизни пользоваться пластиковой картой, поэтому обратилась в поддержку, как её... Читать полностью

19.04.2025

Оформление рассрочки

Оценка 5

Обратился за разъяснениями в службу поддержки по поводу Озон рассрочки. Я раньше не обращал внимания но оказалось что у меня кредитный лимит 0 руб, хотя раньше никогда не... Читать полностью

18.04.2025