Опять заблокировали пенсионую карту участника СВО

21.04.2025 22:17
161
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Опять заблокировали пенсионую карту участника СВО после того как на неё поступили средства которые перевила мне Жена с моей военной зарплатной карты на мои нужды так как я её оставил дома семье а здесь я пользуюсь картой вашего банка оплачиваю переводом продукты питание и перевёл деньги друг который сейчас находиться в отпуске для того чтобы он привёз наличку после этого мою карту опять заблокировали я уже устал объяснять одно и тоже и бегать в отпуске который и так бывает редко в ваш банк и очередной раз приносит документы и пояснения что я нахожусь на войне и если бы не моя жизненная ситуация я бы не совершал всё эти действия последний раз был в отпуске и предостовлял в ваш банк документ подтверждающий что я нахожусь на СВО и пояснения моих переводов почему банк блокирует мою карту не понятно я не совершал переводов за границу или не знакомым людям и поступлени на карту совершаются из пенсионого фонда и с моей зароботной карты там же видно и написано откуда приходят деньги в чем проблема я не пойму, у меня здесь нет банкоматов банков и даже терминалов в магазинах и приходится одаптироваться 

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 027
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025

Помогли отключить рекламу

Оценка 5

Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в... Читать полностью

01.04.2025

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь... Читать полностью

27.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025