21.04.2025 у меня заканчивался срок вклада, который был открыт на три месяца, проценты были начислены, но я не знала, можно ли вывести деньги на карту Халва. 21 апреля 2025 года в 11.52, с этим вопросом я обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка. Бот Катюша, по моей просьбе перевела меня на оператора Алёну Чувашеву. Алёна изучив мой вопрос разьяснила мне, что деньги с вклада я могу уже вывести себе на счёт. Предложила мне открыть вклад "Щедрая весна" на 3 месяца под 21.9 процент, а если на 2 месяца, как мне и надо было, то вклад" Гибкий" под 19.9%. Также я просила Алёну, чтобы они обратили внимание на опечатку в приложении по сумме доходов. Информацию она передала в технический отдел. Алёна меня поблагодарила за внимательность и очень внимательно, с душой пожелала мне всего самого наилучшего. Настроение после такого общения отличное и вопросы все решены. Спасибо огромное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Благодарность за хорошее обслуживание
Я обратился в чат в приложении Халва-Совкомбанк с просьбой,помочь переоформить вклад.На связь со мной в чате вышла Ангелина Бачикова.Мы с ней обсудили все,интересующие меня вопросы...
Реакция Банка на обращения клиентов
При закрытии вклада в рамках лояльности проценты по повышенной ставке мне не были выплачены. Я не выполнила основное условие для повышения процентной ставки в размере 1% за один...
Катюша отлично справляется со своими обязанностями
Доброго времени суток уважаемые пользователи и гости сайта! В ноябре прошлого года банк клиентом, которого я являлась объединился с Совкомбанком, клиентом которого я стала. У меня...
Обращения в чат
Больше десяти лет уже являюсь клиентом моего любимого Совкомбанка. Открываю в нём различные депозиты (с более высоким, чем у других банков, процентом дохода), активно пользуюсь...
Оператор объяснила
09.04.2025 в 22:39 я обратилась в онлайн-чат с вопросом по поводу онлайн-копилки. Я подумала, что все средства, которые не вложены во вклад, не должны просто так лежать на карте...
Вклад
Открыл вклад в приложении. Не смог разобраться, почему нет дополнительного процента по вкладу за подписку "Халва. Десятка". В течении одной минуты дали разъяснения на все мои...
Благодарность сотруднику Совкомбанк
11 апреля 2025 в 09-23 я хотела закрыть свой вклад и перевести деньги на свою карту, но не нашла в приложении, как это сделать и обратилась в он лайн чате к сотруднику М-й Виктории...