Почта Банк

Не могу досрочно закрыть кредит. Приходится ждать даты ежемесячного платежа по кредиту и соответственно платить проценты за неиспользованный период

22.04.2025 07:10
470
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной был заключен договор на потребительский кредит в январе 2022 года на 5 лет. По истечение более 3-х лет я хотела закрыть этот кредит , но мне не дают это сделать , обосновывая тем ,что нужно дождаться даты платежа по кредиту. Почему я должна ждать более полумесяца и платить проценты за неиспользованный период. Позвонила на горячую линию банка, после долгого разговора они соизволили найти выход из этого положения- предложили мне перенести дату ежемесячного платежа на дату , в которую я хочу закрыть кредит. Я отвечаю «хорошо, только дайте закрыть кредит в вашем банке» и они мне говорят что за эту опцию положена комиссия в размере 899 руб. Я звонила 21 апреля хотела в этот же день закрыть кредит , но оператор говорит, что сначала нужно подключить платную опцию и потом подавать заявку на досрочное погашение кредита. Ладно , согласна на все лишь бы закрыть и отвязаться от этого банка. Но теперь они говорят мол 22 апреля не получится закрыть , всё занято , только 23 апреля. В общем, такая вот неприятная ситуация вышла с этим банком. Хочешь закрыть кредит , банк на дает. Навязал проценты за неиспользованный период , комиссию за перенос платежа , и много других негативных моментов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T11:20:36+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 092
отзывов
855
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка