Ужасный, устаревший банк

22.04.2025 08:19
307
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как и многие, наверное, связался с этой конторой из-за карты юнион пэй. Перекрестился сто раз. 

Находясь заграницей, пытался перевести деньги на Другую карту. Сумму абсолютно не большую. Около 30 т.р. И в итоге банк отклонил операцию и ее нужно было пожтвердить по телефону))) 150₽/минута. По WA, в чате, по видео звонку, разумеется, этот откатный банк не связывается. Только звоните, ну бог с ним, если бы они еще трубку брали. 5 звонков, десятки минут ожидания на линии, никакого ответа. Далее происходит самое интересное. Поступает звонок из банка, сразу скидываться и приходит смс о том, что доступ в интернет банк заблокирован, нужно обратиться в офис.
Без Мата я не знаю как назвать сотрудников этого банка. сделали карту для покупок заграницей, а обслуживание полностью нулевое. Заблокировать карту, кстати, это тоже целый квест. 11 минут на линии, и никто благополучно не отвечает)) пришлось просить друга звонить из России и представляться мной. В общем заблокировал эту карту, жду возвращения в Россию, кинуть в лицо в банке эту карту и забрать свои деньги.
с банком, который живет тупо на откатах, дел иметь не хочу и вам не советую. Пусть там друг с другом сидят и разбираются. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T14:57:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-22T14:52:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 21.04.2025 в 15:05, 15:23, 16:13 операции отклонены Службой мониторинга по причине наличия в них признаков перевода денежных средств без добровольного согласия Клиента. 21.04.2025 в 15:07, 15:36, 16:41 связаться с Вами для подтверждения операции не удалось, в связи с этим операции не были подтверждены. ДБО заблокировано в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». После поступления обращения оператор Службы мониторинга осуществил повторный телефонный звонок по зарегистрированному в банке номеру телефона. К сожалению, связаться с Вами не удалось. Разблокировка ДБО и карты возможна при личном обращении в офис Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,44
средняя оценка
5%
решено проблем
4 812
отзыва
4 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Замечательный банк!

Оценка 5

22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета... Читать полностью

23.04.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня в 09.00 обратился в офис банка на улице минаева 15. Меня принял сотрудник В. Анджела. Помогла быстро оформить карту , объяснила как пользоваться приложением... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прекрасном обслуживании в офисе поселка Переяславка, ул. Октябрьская, 80. Хоть я и обращалась еще в прошлом году, точнее, 22 октября 2024 года, но хочу... Читать полностью

23.04.2025

Отличные сотрудники

Оценка 5

Хочу оставить отзыв Полтавскому офису Россельхозбанка, который расположен по адресу Омская область, рп Полтавка, ул. Комсомольская, 5. Я являюсь клиентом банка с 2020 года, однако... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад ул. Октябрьская, д.3 . 21.04.2025 года обратилась в офис, с вопросом перевыпуска зарплатной карты. Пришла... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 16 апреля я обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка по адресу: Нижегородская область, р.п.Воротынец, улица Школьная, д. 2а, за справкой для государственных... Читать полностью

22.04.2025

Услуга

Оценка 5

Хочется отметить хорошую работу сотрудников офиса 1424. Нужна была консультация по программе лояльности «Урожай». Не смогла самостоятельно разобраться как начисляются баллы... Читать полностью

22.04.2025