Необходимо было получить выписку по счету, которым не пользовалась уже примерно 10 лет. Так как за эти 10 лет многое изменилось, поменялись документы - паспорт.
В изменении доступа к счету отказали, несмотря на то, что по новому паспорту охотно открыли новый счет. Теперь меня в банке две.
Несмотря на то, что представитель отправлял мои документы, в т.ч. паспорт со страницей, где указаны предыдущие паспорта, их приняли, в личном кабинете не отображается тот счет, доступа к нему мне не дали. Для того, чтоб просто слить два профиля в один настоящий, мне предлагают только ехать в офис, до ближайшего офиса мне более 1300 километров. То есть карту мы вам в любой точке страны выдаем, а счет мы вам не покажем. Есть и другие банки с подобной политикой, но они имеют офисы в разных частях страны и их можно посетить.
Я требую предоставить мне документы по моему счету на основании предоставленных мной ранее документов. прилагаю скрины переписки, а также скрин из ЛК налог.ру, где видно, что у меня 4 счета в данном банке, 2 из них открыты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Благодарность сотруднику Премиум
Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги...
Пожалуй, успешный старт )
Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл...
Заблокировали вход в приложение
01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в...
Благодарность ДО Красногвардейское
10 декубря в 16.50 минут обратилась в Дополнительный оиф Красногвардейская. Хотела оплатить Мособлгаз через мобильное приложение, сотрудник попытался установить приложение Мкб...
Благодарность сотруднику МКБ
Пятнадцатого ноября две тысячи двадцать четвертого года была в отделении МКБ на октябрьском поле меня пригласили за восьмое окно сотрудник Лоок Снежана. До сегодняшнего дня Не...
Мичуринский проспект
12 ноября обращалась в отделение мичуринский проспект по вопросу консультации и получения выписок по счетам. На обслуживание пригласила старший менеджер Софья , в очереди долго не...
Благодарность сотруднику
23.10 посетила отделение Бауманская по адресу Москва ул Нижняя Красносельская дом 45/17 стр 1 для переоформление вклада и оформления доверенности.Работала с сотрудником Ч-ой Т. в...