Безобразная организация работы отделения

23.04.2025 08:47
120
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выплаты по ПТБ АСВ предоставили банку УРАЛСИБ.Пришли в отделение по адресу г.Уфа ул. Мира.

Уже с утра толпа

ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ УЖЕ СБИЛАСЬ.Живая очередь 15 уже

Работают медленно

Сейчас 10 28 ч. Месное время

Еше ни один человек обслуживаемый по вопросу возврата по АСВ ПТБ по данному вопросу не вышел

Организация безобразная.Обслуживают очень долго

ЕСЛИ БАНКУ ПРЕДОСТАВИЛИ ПРАВО ВОЗВРАТА ВКЛАДОВ ПО АСВ НАВЕРНО ДОЛЖНЫ ПРОВЕРЯТЬ МОЖЕТ ЛИ ЭТОТ БАНК ОРГАНИЗОВАТЬ ВЫПЛАТЫ ИЛИ НЕТ.

Сейчас представитель банка Г-ВА РЕГИНА М. заявил что ожидание в очереди минимум 2-3 часа.

ОБЩЕНИИЕ ТАКОЕ,КАК БУДТО Я ИМ ЧТО ТО ДОЛЖНА😥

Так что обращайтесь через неделю илм больше если не хотите сидеть весь день в очереди

Уралсиб
Уралсиб
2025-04-25T10:59:40+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. ПАО «Банк Уралсиб» был выбран Агентством по страхованию вкладов банком-агентом для осуществления выплат страхового возмещения вкладчикам ООО «ПромТрансБанка». Прием вкладчиков и выплата возмещения был начат с 22.04.2025 г. 23.04.2025 г. вы обратились в офис банка для получения выплат страхового возмещения. В момент вашего обращения в офис банка наблюдалась небольшая очередь в части обслуживания клиентов. Понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Но хотим заверить вас, что абсолютно каждый сотрудник офиса банка был задействован в процессе обслуживания клиентов и делал всё необходимое для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Каждый клиент был обслужен строго в порядке своей очереди, в том числе и вы. Мы сожалеем, что этот визит в банк занял у вас больше времени, чем вы рассчитывали. Мы ценим время наших клиентов. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,14
средняя оценка
13%
решено проблем
869
отзыва
790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Уралсиб

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Стал новым клиентом банка, всё понравилось

Оценка 5

Хочу через сайт banki.ru оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г. Раменское Московской области и поблагодарить его сотрудницу Елену П-ую, которая... Читать полностью

06.01.2025

Приятное впечатление и приятное общение!

Оценка 5

Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва). Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.Через некоторое время, меня... Читать полностью

04.12.2024

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024

Благодарность Миасскому офису

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поделиться отличными впечатления о представителе Ш-вой руководителя Миасского филиала Уралсиб банка. обратилась я еще 22 ноября 2023 года за помощью в получении... Читать полностью

01.12.2023