Обращение по вкладу
Решил воспользоваться в данном банке акцией по первому вкладу на 2 месяца под ставку 23%.
В процессе вклада произошло недопонимание условий и вышло так что мне засчитали полный 1й месяц вклада под годовую ставку 23%, т.к. пополнил вклад за день до расчётной даты.
Связался с поддержкой. Адекватно объяснили когда и как нужно пополнять и в индивидуальном порядке продлили мне аукционный срок как и положено.
Поддержке ставлю 5/5. Не ссылаются на "звёздочки в условиях", а помогают по факту решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Выплата процентов за вклад
Открыл вклад на три месяца под хороший процент в Озон банке и по окончании срока договора (как я посчитал) я снял деньги для переоформления. После того как деньги поступили на...
Консультация о накопительном счете
Спросила у сотрудника озон банка Анастасии о их новом продукте в приложении банка, сотрудник объяснила детально, что проценты начисляются ежедневно на тот же накопительный счет...
Решили проблему с расчётом ставки за пять минут
Вышло недопонимание с расчётом повышенной ставки на накопительный счет, перевела деньги не в расчётную дату поэтому ставка была один месяц, пришлось писать в поддержку, там вопрос...
Накопительный счёт - 23% на первые 2 месяца
20 апреля открыла и пополнила накопительный счёт в Ozon Банке. Выяснилось, что для моего счёта ставка 23% годовых действует не два первых месяца, как ожидалось, а только 1 месяц...
Озон Банк капитализация процентов или как заработать на бутерброд с маслом!
Уже заслуженно хвалил Озон Банк за мгновенную помощь живых людей в чате, что большая редкость, особенно когда вопрос нельзя выяснить в ответах чат бота. Кстати чат бот в Озон Банке...
Спасибо поддержке
Здравствуйте. Спасибо поддержке, и в частности оператору Артему. Сегодня ответили очень оперативно. Внесли разъяснение по поводу автоматически открытого накопительного счета при...
Озон, выгодно, но нюансами
Открыл сберегательный счет 20.04.2025 в рекламе обещали, что будут платить приветственные 23 годовых до двух месяцев. Но главная засада с расчетным периодом он начинается не с...