Попытался перевести деньги со своего накопительного счета в Ozon. Сумма операции - на уровне средней зарплаты в РФ.
Вчера аналогичная операция прошла без проблем. Сегодня - заблокирована. Пришли уведомления, что в течение 15 минут со мной свяжутся в целях подтверждения операции. Никто не соизволил позвонить. Бот в чате предлагает посетить офис и подтвердить происхождение денежных средств. То есть когда я их клал на счет в вашем банке, их происхождение вас не интересовало, но стоило только попытаться снять со своего счета, банк сразу начал противодействовать? Советую обратить внимание на этот момент потенциальным клиентам банка.
Если же блокировка совершена на основании пресловутого 115-ФЗ, сам 115-ФЗ предписывает сообщить дату и причину принятия решения по 115-ФЗ. Хотелось бы услышать эту причину (учитывая не бог весть какой размер суммы).
А я пока подготовлю письмо в ЦБ России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
ОТП, оформление накопительного счёта
Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП! 12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с...
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...