Невозможно получить дебетовую карту в офисе
Хотел получить дебетовую карту моментальной выдачи непосредственно в офисе. Был в двух разных офисах в городе. Везде это сделать невозможно. Менеджеры просто отправляют на сайт банка для оформления заявки. Оформлять заявку на сайте - не вариант, так как банк в обязательном порядке без вариантов требует предоставить согласие на сбор неограниченного количества персональных данных, в том числе биометрических, доступ к госуслугам, к сведениям о лицевом счете в ПФР, БКИ и т. д, а также согласие передачу всех этих сведений третьим лицам. Отказаться можно только от получения рекламы. Кроме паспортных данных (их достаточно для 115 ФЗ) делиться остальными своими данными с банком и третьими лицами не обязан и не хочу. Доставка курьером тоже не удобна, если я уже приехал в офис. На сайте доставка только курьером. В итоге - сервис плохой, банк мутит какие-то свои темные делишки с персональными данными. Пока не залезет в твои трусы, образно выражаясь, и не получит доступ ко всей твоей жизни, услуги оказывать не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за подписку
Здравствуйте, зашел я посмотреть недавние операции по карте и обнаружил какое То непонятное списание за подписку, решил оспорить это списание, в чате выбрал причины по которым я...
Вопрос решен
Списали комиссию за онлайн чек с дебетовой карты. Я об это не знала, что это платная услуга, написала в поддержку о своей проблеме. Вопрос решили за пару дней. Деньги вернули...
Возврат средств
17 апреля обнаружила списание со своей карты Альфа‑Банка. Это была комиссия за услугу "Альфа чек", которую я не подключала. Подписанием нашла кнопку – оспорить операцию. Через...
Дополнительная категория кэшбэка
Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что выполнил условие согласно задания, но дополнительная категория кэшбэка не появилась для выбора. Обратился за помощью в онлайн-чат...
Уточнила условия кешбэка — ответили быстро и чётко
4 апреля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о кешбэке 10% на первую покупку на A**E*******. Хотелось понять, идёт ли речь о первой покупке с аккаунта или...
Помогли разобраться с кешбэком от партнёра
21 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о начислении кешбэка за покупку в Купере. В приложении отображался предварительный кешбэк 1%, хотя на тот...
Отличная поддержка
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Альфа Банку за хорошие обслуживание и поддержку. Расскажу свой пример, в декабре я не понимал как приходит кэшбэк от партнёра "Вкусно и...