Подписка озон премиум
- Ранее у меня был Озон Премиум, который предоставлял определенные преимущества. Однако сейчас я хотел бы поделиться недавним опытом.
- 11 апреля я заказал товар на Озоне за 543 рубля и оплатил его картой Озон Банка. К сожалению, продавец отменил мой заказ вчера. Деньги вернулись на карту, и я забыл, что у меня активна подписка Озон Премиум, за которую нужно платить. В тот же день с моей карты было списано 199 рублей за подписку, но я заметил это только сегодня.
- Обратившись в службу поддержки в 9:52, я быстро отменил плату за Озон Премиум, и деньги вернулись почти сразу — спустя 1-2 минуты.
- В итоге, я хочу выразить благодарность Озон Банку за то, что процесс отмены подписки и возврата денег оказался таким простым и быстрым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Консультация по оплате коммунальных платежей
Сегодня оплатила квитанцию Мосводоканала с карты OZON банка. С карты списали деньги, при этом на сайте Мосводоканала платеж не отобразился. В приложении банка платеж был помечен...
Помогли разобраться с мобильным приложением
Увидел рекламу банка об акции Кешбек на ЖКУ. Решил поучаствовать, но в приложении не нашел способа подтвердить свое участие в акции. Обратился в онлайн чат, так как не нашел в...
Быстро решили проблему со списанными средствами за доп подписку
Уже давно приобрела озон карту, но не замечала, что за уведомления снимается ежемесячная плата. Сегодня положила деньги, и их списали. Посмотрела последние операции, увидела, что...
Консультация о накопительном счете
Спросила у сотрудника озон банка Анастасии о их новом продукте в приложении банка, сотрудник объяснила детально, что проценты начисляются ежедневно на тот же накопительный счет...
Возврат денежных средств
Был сделан заказ продуктов из продуктового магазина. Деньги списали,но заказ сначала не успели привезти т.к.было уже вечернее время,а потом по итогу на следующий день,вообще...
Вопрос решили быстро
Сегодня 22.04.2025 обнаружила, что с карты сняли оплату за уведомления, которые я не помню чтобы подключала. Обратилась с вопросом как отключить и вернуть денежные средства...
Оплата Ozon Картой
Впервые столкнулась с проблемой оплаты при оформлении заказа. Обратилась в чат Озон Банка. Несмотря на позднее время - 01:37 по Москве, сотрудница банка Наталья ответила в...