Перевел деньги, у меня списали средства и при этом обложили комиссией данный перевод. Когда я получил карту, не был в курсе о данной комиссий за перевод, я обратился в онлайн чат в приложении банка, там я по вариантам ответа нашел свой случай, и заполнил обращение. Рассмотрели его моментально, комиссию вернули! Извинились. Вообщем очень приятно когда такое отношение к клиентам. Рекомендую данный банк!Перевел деньги, у меня списали средства и при этом обложили комиссией данный перевод. Когда я получил карту, не был в курсе о данной комиссий за перевод, я обратился в онлайн чат в приложении банка, там я по вариантам ответа нашел свой случай, и заполнил обращение. Рассмотрели его моментально, комиссию вернули! Извинились. Вообщем очень приятно когда такое отношение к клиентам. Рекомендую данный банк! Останетесь довольны, так как сотрудники банка, всегда на связи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Система быстрых платежей
Мне нужно было перевести деньги, но у меня были реквизиты только для системы быстрых платежей, которой я раньше никогда не пользовалась. 18 апреля я написала в поддержку, мне...
Перевод по реквизитам
Впервые нужно было в срочном порядке сделать перевод по реквизитам в другой банк. После успешного перевода увидела в информации, что операция в обработке, испугалась, т.к не поняла...
Спасибо за понимание
Не так давно, мне необходимо было срочно оплатить товар на известном маркетплейсе. (Как потом выяснилось С переведенной суммы на карту маркетплейса у меня взяли комиссию, в...
Выполнял денежный перевод
Выполнял денежный перевод с основного счета на счет А-Инвистиций далее в течении 5 минут проверял баланс но денежных средств не обнаружил После чего обратился в поддержку...
Вернули деньги из банкомата
22 февраля произошел неожиданный случай . Я собирался пойти к банкомата альфа банка и перевести наличные деньги к себе на карту . Я заполнил ячейку банкомата , ввел данные своего...
Помощь в погашении ежемесячного платежа и разблокировка карт
11 апреля вносила ежемесячный платёж, чтобы закрыть задолженность , но деньги не поступили на карту Написала в тех поддержку, ответили почти моментально , что было очень приятно...
Возврат денег за услугу
16 апреля мне поступилр смс от банка о списании за подписку "Альфа смарт ",подписку я уже давно отменял ,но деньги за услугу списались .Обратился в банк с данной проблемой...