Спасибо за отличный , приятный ответ !!! Все ясно понятно , формотивно , всегда на связи , оператор вежливы ,оброщался по поводу карты !!! , решение проблемы моментально , ................................................................................................................................
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативность и качество обслуживания
Очень благодарен сотрудникам банка Озон за оперативное и качественное решение моего вопроса по поводу начисления кэшбэка, рассмотрели сразу и приняли решение в мою пользу в...
Кэшбэк не начислили, но быстро исправили
Ozon сначала не начислил кэшбэк за оплату картой на катке. Почему-то показывало, что это категория "Выставки и музеи", хотя до этого другие банки начисляли за каток кэшбэк по...
Вопрос по повышению уровня карты
Оператор Александр подробно объяснил мне о том, как мне повысить уровень карты до максимального, так как физически карта у меня имеется, но накопительный счёт или вклад мне...
Быстрое решение вопроса
Очень удобно пользоваться чатом.Буквально за пару минут решили проблему,выявили проблему и сразу решили и деньги сразу пришли на карту , очень благодарна, скорость работы...
Утрата карты и подозрительные операции
Сегодня, в субботу, я проснулась в 11 и увидела на своей карте какие-то непонятные операции. В 6 утра кто-то проехал на автобусе и попытался что-то купить в Пятёрочке. К счастью, у...
Списанные деньги вернули промокодом на сумму больше на 1 рубль
По обращению в чат технической поддержки мне вернули списанные деньги промокодом, кроме того, еще и на 1 рубль больше списания. Такой подход, считаю, в целом приемлемый. Хорошо...
Решают вопрос при снятии денег за подписки
Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня...