УЖАСНЫЙ БАНК!!!

25.04.2025 16:33
137
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

12.04.2025г. В банкомате на ул. Малиновского, магазин ОКЕЙ! Мама моя (пенсионерка) положила в банкомат Сбербанка 5000 рублей! Банкомат зачислил 100рублей! Тут же она позвонила в кол центр Сбербанка где оператор Дарья сказала что видит что она положила 5000 рублей, а банкомат ошибся! Попросила не беспокоится что в течении 3х дней поступят деньги на карту! Через несколько дней поступили смс оповещения от банка, о том что банк не увидел ошибки и зачислил деньги правильно! мама Подруги сразу позвонила в колл-центр Сбербанка повторно, через несколько дней пришло такое же сообщение, и так же было в третье обращение в банк. В ИТОГЕ ПЕНСИОНЕРКА ОСТАЛАСЬ БЕЗ 1/3 СВОЕЙ ПЕНСИИ, ПРАВДЫ ОНА НЕ ДОБИЛАСЬ! ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!НАСТРЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С ДАННЫМ БАНКОМ(СБЕРБАНК)! ЗДЕСЬ ОБМАНУТ И ПРАВДЫ НЕ ДОЖДЕШЬСЯ! Р.S. ДО СИХ ПОР ЕЕ "ФУТБОЛЯТ" СОТРУДНИКИ БАНКА И ГОВОРЯТ, ЧТО ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУТ. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ПРИЕМЩИКИ НАЛИЧНЫХ С БАНКОМАТА ПРОСТО ПРИСВОИЛИ СЕБЕ ЭТИ ДЕНЬГИ И ЕСТЕСТВЕННО НЕ БУДЕТ НИКАКОГО ИЗЛИШКА!! ПРИ МНЕ САМА ПРЛОЖИЛА В БАНКОМАТ 5000р, а в итоге, одни проблемы и 100р на счету!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК!!!

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-28T13:31:25+03:00
Здравствуйте! Я проверила. Сбоев в банкомате не было. Все деньги, которые внесли в банкомат, поступили на карту. У нас нет оснований для зачисления дополнительной суммы. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 953
отзывов
6 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025