Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например, обратилась с просьбой закрыть второй действующий кошелёк, которым давно не пользуюсь. Оператор поддержки оперативно ответил, но предложил другое решение, когда я поведала причину закрытия второго кошелька: сделать нужный мне кошелек основным в настройках приложения, чтобы было удобно переводить деньги на кошелек по номеру телефона (если есть несколько кошельков, переводить получится только по номеру кошелька, а это не всегда удобно). Пока я меняла настройки, оператор уже зарегистрировал обращение по удалению кошелька (к которому, кстати, я давно не имею доступа, но и скудных данных в силу давности хватило, чтобы мне помогли решить вопрос). В итоге я снова обратилась в поддержку и попросила закрыть обращение. Другой оператор за пару минут всё сделал, как я просила. По итогу, мне очень быстро, оперативно помогли, подсказали и решили вопрос, не тратя лишнего времени.
Довольна, как слон. Очень надеюсь, что уровень обслуживания останется на таком же, наивысшем, уровне. Нигде такого не встречала. Благодарю, вы лучшие!
Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Кошелек юмани
Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии...
Помогли быстро
Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро...
КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY
КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб...
Начисление баллов за оплату сотовой связи
Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы...
Помогли с ускорением получения справки
Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали...
Юмани Реально достойно уважения.
Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я...
В поддержке работают операторы, которые быстро отвечают на вопросы
В поддержке отвечали очень быстро и по чуществую обратилась из чата в телеграм канале около 9 часов утра по московскому времени, заинтересовалась банком, спрашивала о лимитах на...