Сегодня 25.04.2025 обратился в офис РСХБ по адресу г. Москва, проезд Лазоревый, д. 1А, корп. 3.
При попытке покупки монеты заранее спросил в какой момент (когда паспорт и деньги находятся у кассира) и я получаю бумажки расписаться, что не имею претензий к внешнему виду, я смогу осмотреть монету не вынимая ее из капсулы?
Кассир мне ответила, что не имеет права давать мне смотреть монету. На мой вопрос - как тогда я могу расписаться, что не имею претензий к внешнему виду? Она ответила, что узнает у руководства. Через некоторое время из кабинета вышла управляющая офиса и заявила, что покупать монету я смогу только один в кабинке (жена присутствовать не может). На аналогичный ей вопрос - КАК МНЕ ПОСМОТРЕТЬ МОНЕТУ, перед тем как операция покупки будет закончена? Она также заявила, что не имеет понятия - а кассир ей не подчиняется, и у нее на проведение операций свои внутренние инструкции.
Это хамство и произвол со стороны работников РСХБ-Банка. Более того это нарушение статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» об обнаружении в товаре недостатков и соответствующих последствий.
В виду отсутствия логических объяснений и неприкрытого хамского отношения к клиентам банка не жду извинений. На всякий случай, клиенты РСХБ-Банка перед любой кассовой операцией в этом отделении, как минимум, задумаются, как поставить слова в правильном порядке: подделка, не кондиция, инвестиционные монеты РСХБ-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Отзыв о посещении офиса в городе Кандалакша
Здравствуйте!Хочу поделится своим опытом посещения офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Мне нужно было купить евро,промониторив курсы я остановил свой выбор на...
Размер монет в рамках акции,, Монетная неделя"
Хочу поблагодарить работников банка РСХБ, расположенного по ул. Н. Неман д. 7 в г. Смоленске за быструю и слаженную работу по приёму крупной суммы мелочи на банкноты. Я объехала...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка находящегося по адресу: РСО-Алания, г. Ардон, ул. Советов , дом 1. , так как являюсь клиентом этого...
Благодарность
10 апреля 2025 года я обратился в отделение Россельхозбанка г. Изобильного по ул. Семыкина 42, по вопросу продления договора страхования. Взял талон и сразу попал к специалисту...
Благодарность
Довольно долгое время являюсь клиентом банка . Посетила офис 17 февраля 2025 года с целью размещения свободных денежных средств. Обслуживала клиентский менеджер Юлия В. Б-ва...
Покупка монеты
Когда-то давно являлась клиентом банка в качестве индивидуального предпринимателя, всегда нравилось обслуживание в офисе на Невском проспекте. По случаю мне потребовалась монета к...
Монетная неделя
11.04.2025 в 16:00 я обратилась в Россельхозбанк г. Смоленска на улице Нормандия-Неман, 7 с вопросом обмена крупной суммы мелочи на банкноты. Клиентов кроме меня в офисе банка не...