23.04.2025 наша семья проводила розыгрыш кровати собственного производства, для перевода денег за билеты была выбрана карта озон банка, к сожалению. 24.04.25 Озон банк приостановили операции по счету и запросил подтверждение переводов на мою карту. Я предоставила скриншоты с розыгрыша кровати в нашей группе в телеграмме. На ,что Озон потреблвал закрыть счет и запросил реквизиты другого моего счета в банке. Я предоставила реквизиты в чате. До сих пор ни денег , ни ответа от обещании перевода нет. В чате игнорируют все мои сообщения. Мы многодетная семья, эти деньги на счёте все что у меня есть, там 50 т.р , мне нечем кормить детей. Озон не законно удерживает мои денежные средства, это относится к мошеническим действиям. И таких случаев очень много, начиталась уже в интернете, я не готова месяцами ждать и выбивать свои же честно заработанные деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка по категории
15 апреля 2025 года я совершила покупку на сайте "Золотого яблока" и ожидала увидеть повышенный кэшбэк в категории Косметика. Но оказалось, что эта покупка засчиталась в другой...
Помощь в начислении кэшбека
Здравствуйте.была проблема начисления кешбека при покупке товаров по карте озон. Не на числились кешбеки за покупку из-за не корректного обозначения мсс кода магазином при покупке...
Снятие ареста счёта (карты)
Здравствуйте! Был наложен арест на мою карту в ozon-банке из-за долга в налоговой. После погашения долга, снятия ареста не произошло. Написал в чат-поддержки банка с просьбой...
Оперативность и качество обслуживания
Очень благодарен сотрудникам банка Озон за оперативное и качественное решение моего вопроса по поводу начисления кэшбэка, рассмотрели сразу и приняли решение в мою пользу в...
Кэшбэк не начислили, но быстро исправили
Ozon сначала не начислил кэшбэк за оплату картой на катке. Почему-то показывало, что это категория "Выставки и музеи", хотя до этого другие банки начисляли за каток кэшбэк по...
Вопрос по повышению уровня карты
Оператор Александр подробно объяснил мне о том, как мне повысить уровень карты до максимального, так как физически карта у меня имеется, но накопительный счёт или вклад мне...
Исчерпывающая консультация по накоплениям
В мобильном приложении Озон банка я не очень хорошо ориентируюсь, поэтому мне сложно получить какую-либо интересующую меня информацию самостоятельно. И как замечательно, что на...