Получение реквизитов счёта карты

26.04.2025 09:47
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Получила номер счета только через помощника онлайн чата, в самом приложении нет номера счета карты. Реквизиты в приложении указаны не в полном объёме. Прошу исправить и принять мои пожелания в работу. Необходимо в приложении озон банка как то разместить подсказки, где можно найти нужную информацию. Спасибо. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-26T10:29:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Узнать реквизиты счёта можно, если на главной странице перейти в раздел "Рублёвый счёт" (в карту проваливаться не нужно), пролистать ниже до блока "Детали счёта", в нём нажать "Реквизиты". Будем признательны, если в комментариях расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,16
средняя оценка
12%
решено проблем
13 254
отзывов
13 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Отличный банк с большим кешбеком и поддержкой

Оценка 5

От обслуживания остался доволен, все объяснили понятно. Кешбек с нужными категориями. Все условия по карте более чем устраивают.  Еще сегодня забыл отменить подписку ozan premium... Читать полностью

20.04.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

19.04.2025 в 19:40 вопрос по платежам текущей рассрочки и льготному периоду, так как после отмены заказа, оплаченного с рассрочки, денежные средства вернулись и часть зачислилась в... Читать полностью

19.04.2025

Помощь при погашении рассрочки он лайн

Оценка 5

Добрый день! Пользовалась рассрочкой в Озон-банке. Погашала частично, но когда осталось погасить 5 рублей сразу, погасить не получалось. Обратилась в поддержку через чат- оператор... Читать полностью

19.04.2025

Справка для получения зарплаты на карту Озон

Оценка 5

Помогли очень быстро сделать мне справку с реквизитами счета (что очень важно - с подписью и печатью!) для дальнейшего предоставления её на работу с целью получения зарплаты. Позже... Читать полностью

19.04.2025

Ozon банк самый выигрышный по условиям в 2025г!

Оценка 5

     Пользуюсь сервисом Ozon не так давно, но максимально довольна от условий этого банка, очень легкие переводы и пополнения,   без комиссий (что очень важно)!       Так... Читать полностью

18.04.2025

Проблема с подпиской

Оценка 5

Произошел казус со списание денег за подписку Ozon Premium , я этой подпиской не пользовался и не собирался пользоваться , обратился в техподдержку банка с просьбой решить данную... Читать полностью

18.04.2025

Быстро и понятно ответили на вопрос по блокировке лимита рассрочки

Оценка 5

сегодня обнаружила, что вовремя не оплатила рассрочку, где то четыре рубля) на карте не было и не списали поэтому, но из-за этого мне заблокировали лимит рассрочки без уточнения... Читать полностью

18.04.2025