Сырой продукт, полное разочарование
Оформила кредитную карту, не особо хотела пользоваться думала так на всякий случай и случай скоро подвернулся, оплатила телефон МТС с не помощью, а дальше меня ожидал квест по закрытию долга на данной карте!!!
если у вас есть виртуальная дебетовая карта МТС так вот она не помощник в закрытии кредита, тк попросту деньги с нее перевести и погасить долг нет возможности. Далее я решила обратиться в чат поддержки, моим делом занимались аж 4 менеджера, видимо совершенно сами не знают свой продукт и как его закрыть. немного мытарств я все таки смогла по реквизитам перевести деньги на кредите у (но это не точно), прошло уже 1,5 часа но денег на свете кредитной карты так и нет. Где мои деньги???? У меня есть стойкое желание закрыть этот счет.
зачем выпускать такой сырой и неудобный продукт, чтобы клиент голову сломал от того как его потом пополнить и закрыть.
мой отзыв является прямым обращением к руководству МТС банка, а так же жалобой в ЦБ, обязательно напишу в центральный банк!
не рекомендую никому связываться с данным банком, если не хотите себе сломать мозг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Новая карта
Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта...
Получила супер кредитную карту
Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой...
Обслуживание в банке
Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом...
МТС банк
Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту...
Получил справку о погашении кредита
04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл...
Консультация
31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть...
Спасибо за обслуживание
1 апреля 25 года, посетил отделение МТС банка по адресу город Сыктывкар улица Карла Маркса 197. Получаю карту с программой лояльности викенд, взял две карты карты, менеджер...