Самый ужасный банк

26.04.2025 17:31
104
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. 4 месяца пользования были прекрасны,но к сожелению неделю назад пополнила карту через банкомат и всё, заблокировали, подозрительная активность,не снять средства,не перечислить невозможно.... деньги предназначены были тёте в помощь на лекарства,так как она лежит в больнице,это просто безобразие,.....и самое главное что все операторы говорят по разному,не чего не понятно 
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-04-26T18:31:44+03:00
Здравствуйте! По 115-ФЗ мы обязаны контролировать движение средств. Без веских причин карту не блокируем. Ограничиваем доступ, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Ваши документы поступили. Но мы не исполнили заявление, так как оно было некорректно заполнено. Если вы хотите закрыть карту и счёт, пожалуйста, пришлите: 1. Нотариально заверенную копию всех страниц паспорта, имеющих отметки. 2. Нотариальное заявление о закрытии карты по форме Банка. Скачать его можно по ссылке https://www.exibank.ru/fizicheskim-licam/. Пожалуйста, направьте все документы в одном письме. Иначе мы не сможем принять их к рассмотрению. Статус можно уточнить в поддержке через [url=https://chat.dbo-dengi.online/client.php] чат[/url].

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,09
средняя оценка
18%
решено проблем
1 211
отзыва
1 195
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация

Оценка 4

18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к... Читать полностью

21.03.2025

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025

МТС завлекают клиентов своим кэшбэком

Оценка 5

Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник... Читать полностью

09.02.2025

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025